Dell Command Update no puede actualizar el controlador de audio en laptops Dell con procesador Qualcomm

Summary: En este artículo, se proporciona información sobre el problema con Dell Command Update por el cual no se puede actualizar el controlador de audio en determinadas laptops con procesador Qualcomm. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
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Symptoms

Es posible que Dell Command Update (DCU) no pueda actualizar el controlador para algunos dispositivos.

Dispositivos afectados:

  • Administrador de calibración y DSP de audio Qualcomm(R) Aqstic(TM)
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM)
  • Dispositivo de audio Qualcomm(R) Aqstic(TM) ACX
  • Dispositivo adaptador de audio Qualcomm(R) Aqstic(TM)

Plataformas afectadas:

  • Latitude 5455
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Cause

No hay información disponible sobre la causa.

Resolution

La actualización a la versión 5.3.0 o posterior de DCU en la computadora resuelve el problema. Para descargar e instalar DCU, consulte Cómo descargar e instalar controladores de Dell.

Produse afectate

Dell Command | Update, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Proprietăți articol
Article Number: 000226154
Article Type: Solution
Ultima modificare: 24 apr. 2025
Version:  5
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