Dell Command Update non è in grado di aggiornare il driver audio sui notebook Dell con processore Qualcomm

Summary: Questo articolo fornisce informazioni sul problema di Dell Command Update che impedisce l'aggiornamento del driver audio su alcuni notebook con processore Qualcomm.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Dell Command Update (DCU) potrebbe non essere in grado di aggiornare il driver per alcuni dispositivi.

Dispositivi interessati:

  • DSP audio Qualcomm(R) Aqstic(TM) e Calibration Manager
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM)
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM) ACX Dispositivo audio
  • Dispositivo adattatore audio Qualcomm(R) Aqstic(TM)

Piattaforme interessate:

  • Latitude 5455
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Cause

Non sono disponibili informazioni sulla causa.

Resolution

L'aggiornamento a DCU versione 5.3.0 o successiva sul computer risolve il problema. Per scaricare e installare DCU, consultare Come scaricare e installare i driver Dell.

Produse afectate

Dell Command | Update, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Proprietăți articol
Article Number: 000226154
Article Type: Solution
Ultima modificare: 24 apr. 2025
Version:  5
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