Moteur de protection VM Direct PowerProtect Data Manager, moteur de protection NAS : Status: MaintenancePending

Summary: Un proxy bloqué en attente de maintenance peut être dû au fait que le proxy est considéré comme utilisé en raison d’une fuite de réservation. Par conséquent, toute vérification préalable ne passe pas. Ce message empêche le client d’effectuer des actions telles qu’activer, désactiver, redéployer ou supprimer le moteur de protection VM Direct ou le moteur de protection NAS. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Instructions

Message reçu : 
VM Direct Protection Engine. NAS protection Engine. Status: MaintenancePending.A proxy stuck in Maintenance Pending can be due to the proxy being considered in-use due to reservation leak. Therefore any precheck will not pass.
Ce message empêche le client d’effectuer des actions telles qu’activer, désactiver, redéployer ou supprimer le moteur de protection VM Direct ou le moteur de protection NAS.

Lorsque le client exécute une vérification préalable, voici l’erreur reçue :
Capture d’écran du message d’erreur de pré-vérification
Journaux :
vmdm.log:

2024-06-28T14:57:10.086Z ERROR [] [https-jsse-nio-0.0.0.0-8447-exec-243] [][][][TRACE_ID:94d95e343f6488a5][] [c.e.d.v.c.VProxyManager.error(1099)] - Update session failed: code=409, text=ProxySessions resource 'f78d9ae3-93f6-4f0b-b4bb-39516f791c60' is not in a state that can be updated., response={"Text":"ProxySessions resource 'f78d9ae3-93f6-4f0b-b4bb-39516f791c60' is not in a state that can be updated.","Code":-409}
Il s’agit d’une tentative de <suppression>. Vous pouvez obtenir une erreur différente, en fonction de l’action [Activer, Désactiver, Redéployer ou Supprimer]
 
/var/log/brs/vmd

2024-06-28T15:12:26.837Z INFO [] [https-jsse-nio-0.0.0.0-8447-exec-227] [][][][TRACE_ID:8b8050290653cce4][] [c.e.b.v.f.RestLogFilter.doFilter(51)] - Enter RESTful Msg - DELETE https://localhost:8443/api/v2/protection-engines/36768649-4539-48c0-9012-3db7e9acc58d/proxies/f78d9ae3-93f6-4f0b-b4bb-39516f791c60 com.emc.brs.vmdm.error.MethodForbidden: Unable to delete the VM Direct engine 'proxy_name' because the engine is not disabled.

Étapes :
  1. Connectez-vous à PowerProtect Data Manager en tant qu’utilisateur root.
  2. Obtenir le fichier d’environnement source : source /opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env
  3. Obtenez les informations d’identification du proxy :
    a) Obtenez toutes les informations d’identification vProxy /opt/emc/vmdirect/bin/vproxymgmt get -secret b) Obtenir les informations d’identification d’un vProxy particulier /opt/emc/vmdirect/bin/vproxymgmt get -
  4. Vérifiez l’état du moteur de protection VM Direct ou du moteur de protection NAS.
VProxy ID: <proxy_id> 
Type: External
Hostname: name_of_proxy
Disabled: false
Status: MaintenancePending

Solution:
Courir:

#systemctl stop visd && rm /opt/emc/vmdirect/runtime/state/visd/ProxySessions.gob && systemctl start visd

Actualisez l’interface utilisateur de PowerProtect Data Manager.

Produse afectate

Data Protection, Data Protection Suite, PowerProtect Data Protection Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance
Proprietăți articol
Article Number: 000226512
Article Type: How To
Ultima modificare: 16 oct. 2024
Version:  1
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