PowerEdge: Dell Enterprise Intel SSD sürücüler bir arıza veya arıza durumu bildirebilir

Summary: Dell Intel SATA SSD sürücüleri, bir sürücü arızası durumuna neden olabilecek şekilde düzgün çalışmayan bir PDR3 olayı bildirebilir.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Aşağıdaki belirtilerle karşılaşmak veya gözlemlemek:

  • Arızalı sürücü
  • Eksik sürücü
  • Sürücü iDRAC tarafından algılanmadı

Bazı senaryolarda, bu arıza arka panel gerilim hatasını da tetikleyebilir. 

Örnek günlükler:

Lifecycle Controller (LC) günlük örneği:

11/2/2023 8:32    iDRAC    Storage        Critical    PDR3       The Physical Drive (PD) Disk 0 in Backplane 1 of Integrated RAID Controller 1 is not correctly functioning. Part number TW00xxxxxxxxxxxxxxxA00.
11/9/2023 5:11    iDRAC    Storage        Critical    PDR3       The Physical Drive (PD) Disk 3 in Backplane 1 of Integrated RAID Controller 1 is not correctly functioning. Part number TW00xxxxxxxxxxxxxxxA00.
11/9/2023 5:11    SEL    System Health    Critical    VLT0204    The system board BP1 PG voltage is outside of range.
11/17/2023 0:53   SEL    System Health    Critical    VLT0204    The system board Pfault fail-safe voltage is outside of range.
11/17/2023 0:53   SEL    System Health    Critical    VLT0204    The system board BP1 PG voltage is outside of range.



PERC TTY günlüğü örneği: (PHY BAD olayları):

C0:EVT#60333-06/11/24 14:55:20: 185=Enclosure PD 40(c None/p1) phy bad for slot 1
C0:ld sync: all LDs sync'd, 00 offline lds, of 01 total lds
C0:EVT#02534-12/07/23  0:37:50: 185=Enclosure PD 40(c None/p1) phy bad for slot 3
C0:SMBE: Ses Bad Phy RC 4 ePd 40 s 3 be 3

 

Cause

Dell Technologies, Dell Intel SSD sürücülerinde beklenmeyen arızalara neden olabilecek bir bellenim sorunu tespit etti.
Yeni DL7A sürümünden önceki herhangi bir ürün yazılımı sürümünde çalışan bu sürücülerden herhangi biri erken arızalarla karşılaşabilir.

 

Etkilenen Intel sürücü parça numaraları:

DPN	Description	                     Firmware w/ Fix
00DJ5	SSDR,480G,2E,IT06,2.5,I-YV,EC	      DL7A
5M8Y4	SSDR,960G,RET2,2.5,YOUNGSVI,EC        DL7A
D5C1D	SSDR,480G,MET2,2.5,YOUNGSVI,EC        DL7A
6J65H	SSDR,1.9T,RET2,2.5,YOUNGSVI,EC	      DL7A
6XW3M	SSDR,1.9T,MET2,2.5,YOUNGSVI,EC	      DL7A
KM4C4	SSDR,3.8T,RET2,2.5,YOUNGSVI,EC	      DL7A
53KHR	SSDR,480G,RET2,2.5,YOUNGSVI,EC	      DL7A
DYMD0	SSDR,960G,MET2,2.5,YOUNGSVI,EC	      DL7A
572Y6	SSDR,3.8T,MET2,2.5,YOUNGSVI,EC	      DL7A
GHD66   SSDR,240G,RET2,2.5,YOUNGSVI,EC DL7A
XKP9T   SSDR,7.6T,RET2,2.5,YOUNGSVI,EC DL7A 7KDJJ SSDR,3.8T,2E,IT06,2.5,I-YV,EC DL7A 8MHYH SSDR,960G,2E,IT06,2.5,I-YV,EC DL7A 8RXV5 SSDR,1.9T,2E,IT06,2.5,I-YV,EC DL7A F6H8H SSDR,960G,2E,IT06,2.5,I-YV,EC DL7A GX439 SSDR,480G,2E,IT06,2.5,I-YV,EC DL7A VYYW8 SSDR,1.9T,2E,IT06,2.5,I-YV,EC DL7A WNPN1 SSDR,3.8T,2E,IT06,2.5,I-YV,EC DL7A
CM88M   SSDR,240G,2E,IT06,M.2,I-YV,EC DL7A
M7F5D   SSDR,480G,2E,IT06,M.2,I-YV,EC  DL7A

 

Resolution

Sürücü yazılımı sürümünü DL7A veya daha yeni bir sürüme güncelleyin.

https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverid=9rf8x

 

Bu güncelleme, mümkün olan ilk fırsatta uygulanması gerektiği için ACİL olarak kategorize edilmiştir. 
Dell Technologies, bu önemli güncelleştirmeyi mümkün olan en kısa sürede uygulamanızı kesinlikle önerir. Güncelleme, Dell sisteminizin işlevselliğini, güvenilirliğini ve kararlılığını iyileştirmek için kritik hata düzeltmelerini ve değişiklikleri içerir. Ayrıca güvenlik düzeltmeleri ve diğer özellik geliştirmelerini de içerebilir.

 

Not: En son ürün yazılımına erişmek için sisteminizin model numarasını veya servis etiketini kullanın.

 

 

Produse afectate

C Series, Rack Servers, Tower Servers

Produse

PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840
Proprietăți articol
Article Number: 000226989
Article Type: Solution
Ultima modificare: 26 ian. 2026
Version:  13
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.