PowerEdge MX7000: O chassi lead fica inacessível após o upgrade de firmware do OpenManage Enterprise - Modular

Summary: Em um grupo de gerenciamento de vários chassis (MCM), após um upgrade de firmware do OpenManage Enterprise - Modular (OME-M), o chassi lead fica inacessível pela interface do usuário, ping ou SSH. ...

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Symptoms

Após um upgrade de firmware do OME-M, o chassi lead fica inacessível pela interface do usuário. O uso de Ping ou SSH permanece sem responder.
  • O acesso do iDRAC a todos os blades nos chassis principal e membro permanece intacto. O chassi membro pode ser acessado por IP, Ping ou SSH.
  • O IP virtual é criado com uma máscara de sub-rede diferente do IP primário para o módulo de gerenciamento (MM).
  • Executar uma recolocação do MM não resolve o problema.
  • A conectividade serial com o MM permanece acessível.
  • Habilitando e desabilitando a vLAN usando racadm O comando sobre conexão serial resolve o problema. No entanto, um failover de MM pode trazer de volta o problema para o novo MM ativo.

Cause

O IP virtual (VIP) está em uma sub-rede diferente, o que faz com que o NetworkManager saia da detecção de configuração incorreta após o upgrade do firmware. O NetworkManager falha ao criar a rota que resulta no problema.

A interface do usuário do OME-M não permite que o VIP seja criado com uma sub-rede diferente do IP do MM primário. No entanto, a API (Application Programming Interface) REST permite essa configuração.

Resolution

Exclua o VIP e crie um novo. Se necessário, redefina para os padrões e, em seguida, configure o endereço IP novamente.

Solução temporária:
Ativa e desativa a vLAN por conexão serial.
Comando:  
racadm setniccfg -m chassis -v

Produse afectate

Dell OpenManage Enterprise-Modular, PowerEdge MX7000
Proprietăți articol
Article Number: 000227135
Article Type: Solution
Ultima modificare: 26 iun. 2025
Version:  2
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