Avamar: SQL Backup mislykkes på grunn av tidsavbrudd fra høy ressursutnyttelse

• SQL-sikkerhetskopieringer mislykkes eller avsluttes på en unormal måte i Avamar Administrator-brukergrensesnittet eller Avamar User Interface (AUI)-aktivitetsmonitoren.
• SQL-sikkerhetskopieringsjobber ser ut til å fullføre dataoverføringen, men mislykkes under SQL-behandling.
• SQL Client-logger rapporterer I/O- og tidsavbruddsrelaterte feil.
• CPU- og RAM-bruken på SQL Client forblir konsekvent høy i sikkerhetskopieringsvinduet.

Følgende feil vises i SQL-sikkerhetskopiloggen (på SQL-klienten):

C:\Program Files\avs\var\SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL.log

2024-08-02 08:20:38 avsql Info <6688>: Process 17036 (C:\Program Files\avs\bin\avtar) finished (code 0: success)
2024-08-02 08:20:38 avsql Info <6446>: SQL VDI transfer of 'SxOMxxxxx\SQL1/hpxxn_uxxmdb/f-0.hpxxn_uxxmdb' to 'SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL' successful
2024-08-02 08:20:38 avsql Error <40258>: sqlconnectimpl_smo::execute Microsoft.SqlServer.Management.Common.ExecutionFailureException: An exception occurred while executing a Transact-SQL statement or batch. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: Write on "SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL" failed: 995(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.)
 
A nonrecoverable I/O error occurred on file "SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL:" 995(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.).
 
BACKUP DATABASE is terminating abnormally.

Ved gjennomgang av ytelsesmålingene i Oppgavebehandling for SQL-klienten er det klart at det er betydelig CPU-utnyttelse:

Figur 1. Bruk av CPU i Oppgavebehandling

Mens man undersøkte prosessene som bruker en betydelig mengde CPU og RAM, ble det identifisert at det var andre prosesser som brukte maksimalt tilgjengelige ressurser:

  Figur 2. Oppgavebehandlingsprosesser som kjører

Problemet oppstår når andre serverprosesser, for eksempel SQL Server Windows NT-tjenester eller tredjepartsagenter, bruker mesteparten av tilgjengelig CPU og RAM.

Høy ressursutnyttelse hindrer at Avamar-sikkerhetskopieringsprosessene opprettholder nødvendige I/O-operasjoner, noe som fører til tidsavbrudd og feil for SQL-sikkerhetskopiering.

Engasjer SQL/Wintel-administrasjonsteamet for å redusere bruken av CPU og RAM av SQL Server og andre agentprosesser.

• Det er ikke nok systemminne i ressursutvalget "Internt" til å kjøre denne spørringen(Ekstern lenke - microsoft.com)
• Det er ikke nok systemminne i ressursutvalget 'standard' til å kjøre denne spørringen. på SQL(Ekstern lenke - stackoverflow.com)
• Alternativ for konfigurasjon av serverminne (Ekstern lenke - microsoft.com)