Es posible que las computadoras Dell lanzadas en el 2024 y posteriores tengan hardware no compatible con Windows 10
Summary: Información sobre el hardware no compatible con Windows 10 en computadoras Dell lanzadas en 2024 y posteriores.
Symptoms
Las computadoras Dell lanzadas en el 2024 y posteriores pueden incluir hardware que el sistema operativo Windows 10 no admite. Los proveedores de hardware ya no tienen la garantía de crear controladores que sean compatibles con Windows 10.
Si se intenta realizar una instalación de un sistema operativo no compatible, es de esperar que haya problemas con la compatibilidad de controladores para cualquier hardware (audio, video, adaptador de red o similar). Esto se debe a la falta de soporte de controladores para ese hardware.
Cause
Dell no tiene licencia para vender computadoras con el sistema operativo Windows 10 en 2024. Debido a esta limitación, los proveedores de hardware de Dell solo proporcionan controladores para los sistemas operativos disponibles con las computadoras vendidas.
Resolution
Controladores de Windows 10
Los usuarios finales que intenten instalar Windows 10 u otros sistemas operativos distintos del sistema operativo del fabricante de equipos originales (OEM) de Dell deben obtener sus propios controladores. Dell no puede proporcionar controladores para sistemas operativos no soportados.
Dell brinda soporte al sistema operativo OEM y actualiza a esos sistemas operativos.