2024 年及之後推出的 Dell 電腦可能搭載 Windows 10 不支援的硬體
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Symptoms
在 2024 年及之後推出的 Dell 電腦可能包含 Windows 10 作業系統不支援的硬體。硬體廠商不再放心建置與 Windows 10 相容的驅動程式。
如果嘗試安裝不支援的作業系統，則任何硬體 （音效、影片、網路配接卡等） 的驅動程式支援都可能會發生問題。這是因為缺乏該硬體的驅動程式支援。
Cause
Dell 在 2024 年無權銷售搭載 Windows 10 作業系統的電腦。由於此限制，Dell 硬體廠商僅提供隨售電腦提供的作業系統驅動程式。
Resolution
Windows 10 驅動程式
嘗試在 Dell 原始設備製造商 （OEM） 作業系統之外安裝 Windows 10 或其他作業系統的最終使用者，必須自行取得驅動程式。Dell 無法為不支援的作業系統提供驅動程式。
Dell 確實支援 OEM 作業系統，並可升級至這些作業系統。
Produse afectate
Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile WorkstationsProprietăți articol
Article Number: 000227657
Article Type: Solution
Ultima modificare: 17 iul. 2025
Version: 2
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