PowerFlex: Çoğaltma Kullanılırken İstemci G/Ç Hataları

Summary: İstemci sunucuları, PowerFlex destekli aygıtlara karşı G/Ç hatalarıyla karşılaşıyor. Genel arka uç (MDM'ler ve SDS'ler) iyi durumda görünüyor. PowerFlex çoğaltma kullanılıyor ve bir veya daha fazla RCG'de bazı RPO hataları var. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

  • Performansı düşürülmüş veya arızalı kapasite yok
  • Hiçbir SDS ayrıştırılmadı ve hiçbir SDS aygıtı hata bildirmedi
  • Bağlı olmayan MDM yok
  • Çoğaltma özelliği kullanılıyor

 

Kullanıcı arayüzünde aşağıdaki hataları bildiren bir veya daha fazla uyarı:

 Minor - Remote Consistency Group RPO Exceeded
Major - The RCG consistent image is too large to be consumed by the destination in one piece.

 

MDM olay günlüklerinde şunlar bildirilebilir:

2024-06-11 15:55:56.592000:0001566:RPL_PD_CAP_UTILIZATION_MINOR     WARNING  Protection Domain ID <pd_id> Replication journal capacity is at MINOR utilization level 
...
2024-06-11 16:20:12.848000:0001567:RPL_PD_CAP_UTILIZATION_MAJOR     ERROR    Protection Domain ID <pd_id> Replication journal capacity is at MAJOR utilization level 
...
2024-06-11 17:19:57.272000:0001584:RPL_PD_CAP_UTILIZATION_CRITICAL  CRITICAL Protection Domain ID <pd_id> Replication journal capacity is at VERY_HIGH utilization level 
...
2024-06-11 17:52:26.352000:0001585:RPL_PD_CAP_UTILIZATION_CRITICAL  CRITICAL Protection Domain ID <pd_id> Replication journal capacity is at CRITICAL utilization level
...
2024-06-11 16:25:14.381000:0001576:RPL_CG_MOVED_TO_SLIM_MODE        INFO     Replication Consistency Group ID <rcg_id> entered slim mode
...
2024-06-11 18:27:29.738000:0001586:SDR_CRITICAL_CAP_CHANGE          ERROR    SDR ID <sdr_id>) handling user data changed discarded old user data and stopped to accumulate new user data due critical capacity

 

Etki

İstemciler çoğaltılan birimlere erişemiyor.

Cause

MDM ve SDR bileşeninin günlük kapasitesiyle ilgili dahili sayaçlar üzerinde anlaşamadığı nadir bir yazılım hatası ortaya çıkabilir.

Bu tutarsızlık, SDR'nin kapasitesi dolduğunda MDM'nin ek günlük kapasitesini ayıramamasına (serbest bırakmasına) neden olabilir ve bu da PowerFlex tarafından desteklenen cihazları kullanan istemci sunucularında G/Ç hatalarına yol açabilir.

Resolution

Sorunu çözmek için tüm SDR bileşenlerinin çalışırken yeniden başlatılması ve Kaynak sistemdeki MDM mülkiyetinin değiştirilmesi gerekir.

 

Not: Sorun çözülene kadar Kaynak sistemdeki tüm RCG'lerin sonlandırılması önerilir.

 

Hedef sitede SDR bileşenlerini yeniden başlatın

1. 2. adıma geçmeden önce tüm SDR'leri tanımlayın ve sağlıklı durumda olduklarını doğrulayın:

scli --query_all_sdr

2. SDR'de bakım moduna girin:

scli --enter_sdr_maintenance_mode --sdr_name <name>

3. 1. adımdaki komutu çalıştırarak SDR'nin bakım modunda olduğunu doğrulayın.

4. SDR bileşenini yeniden başlatın

pkill sdr

5. Kaynak sitedeki tüm SDR'ler için 1-4 arası adımları tekrarlayın.

6. SDR'leri bakım modundan çıkarın:

scli --exit_sdr_maintenance_mode --sdr_name <name>

7. Tüm SDR'ler yeniden başlatıldıktan ve iyi durumda olduktan sonra MDM sahipliğini değiştirin:

Not: İstenirse sahiplik orijinal MDM sunucusuna geri aktarılabilir.
#3.x
scli --switch_mdm_ownership --new_master_mdm_name <name>

#4.x
scli --switch_mdm_ownership --new_primary_mdm_name <name>

8. İstemci sunucularındaki G/Ç hatalarının artık bildirilmediğini doğrulayın.  İstemci salt okunur bir dosya sistemine girdiyse istemci sunucusunun yeniden başlatılması gerekebilir.

 

Etkilenen Sürümler

PowerFlex 3.x

PFMP 4.x

Düzeltildiği Sürüm

PowerFlex 4.5.3
PowerFlex 4.5.4 - 4.5.4 HF1
sürümüne yükseltme PowerFlex 4.5.5 - düzeltme mevcut
değil PowerFlex 4.5.6 ve üstü  

Additional Information

Etkilenen Sürümler

PowerFlex 3.x

PowerFlex 4.x

Düzeltildiği Sürüm

PowerFlex 4.5.3
PowerFlex 4.5.4 - 4.5.4 HF1
PowerFlex 4.5.5 sürümüne yükseltme - düzeltme mevcut değil.
PowerFlex 4.5.6 ve üzeri

Produse afectate

PowerFlex Software
Proprietăți articol
Article Number: 000227849
Article Type: Solution
Ultima modificare: 02 mar. 2026
Version:  10
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.