Dell Büyük Çerçeveli Monitörlerin Dokunmatik Ekran İşlevi Çalışmıyor
Summary: Ekrana birden fazla video girişi takıldığında Dell Büyük Çerçeve Monitörlerde (LFM) dokunmatik olmama işlevini düzeltme hakkında bilgiler.
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Dell Büyük Çerçeve Monitöre bağlı birden fazla video girişi olduğunda ve bellenim güncellemesi başarısız olduğunda dokunma işlevi çalışmaz.
Etkilenen Monitörler:
- P5524QT
- P6524QT
- P7524QT
- P8624QT
Cause
Video girişleri Dell Large Frame Monitöre takıldığında, dokunmatik işlevin düzgün çalışması için bilgisayara yalnızca bir video girişi bağlı olabilir. Bir bilgisayardan iki video girişi takarsanız, dokunma işlevi çalışmayacaktır. Birden çok bilgisayar için her bilgisayar bir HDMI veya DisplayPort (DP) kablosu ve bir USB yukarı akış kablosuyla monitöre bağlanmalıdır.
Resolution
Video Giriş Kaynakları ve USB Eşleştirme
Hem video giriş kaynağı kablosunu hem de aşağıdaki Tablo ile eşleşen USB yukarı akış kablosunu bağladığınızdan emin olun. Örnek: HDMI 1 ve USB 2'yi bağlarsanız, dokunmatik işlevi olmayacaktır.
Tablo
| Giriş Kaynakları | USB Yukarı Akış | Dokunma İşlevi Çalışıyor veya Çalışmıyor |
|---|---|---|
| HDMI 1 (CEC) | USB 1 bağlantı noktası | ✔ |
| HDMI 2 | USB 2 bağlantı noktası | ✔ |
| HDMI 3 | USB 3 | ✔ |
| DisplayPort (DP) | ||
| VGA |
Produse afectate
Dell P5524QT, Dell P6524QT, Dell P7524QT, Dell P8624QTProprietăți articol
Article Number: 000228000
Article Type: Solution
Ultima modificare: 30 ian. 2026
Version: 4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.