戴尔大画幅显示器触摸屏功能不起作用
Summary: 有关修复当显示屏插入多个视频输入时戴尔大画幅显示器 （LFM） 上的无触摸功能的信息。
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Cause
当视频输入插入戴尔大框架显示器时，只能将一个视频输入连接到计算机，以使触控功能正常工作。如果从一台计算机插入两个视频输入，触控功能将不起作用。对于多台计算机，必须通过一根 HDMI 或 DisplayPort （DP） 线缆和一根 USB 上行线缆将每台计算机连接到显示器。
Resolution
视频输入源和 USB 配对
确保连接视频输入源线缆和与 下表 匹配的 USB 上行线缆。例如：如果您连接 HDMI 1 和 USB 2，它将没有触摸功能。
表
| 输入源 | USB 上行端口 | 触控功能是否正常工作 |
|---|---|---|
| HDMI 1 （CEC） | USB 1 | ✔ |
| HDMI 2 | USB 2 | ✔ |
| HDMI 3 | USB 3 | ✔ |
| DisplayPort (DP) | ||
| VGA |
Produse afectate
Dell P5524QT, Dell P6524QT, Dell P7524QT, Dell P8624QTProprietăți articol
Article Number: 000228000
Article Type: Solution
Ultima modificare: 21 mai 2026
Version: 5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.