«Beklager at noe gikk galt med ansiktsoppsett»-feilen i Windows 11

Feilen "Beklager at noe gikk galt med ansiktsoppsett" oppstår når du bruker ansiktsgjenkjenning til å logge på Windows 11 versjon 24H2.

Berørte plattformer:

• Dell Pro Rugged 13 RA13250
• Dell Pro Rugged 14 RB14250
• Latitude 5450
• Latitude 5550
• Latitude 7450
• Latitude 7650
• Precision 3490
• Precision 3590

Berørte operativsystemer:

• Windows 11 versjon 24H2

Driveren for Intels grafikk og nevrale behandlingsenhet (NPU) og Dell Trusted Device (DTD) opplever et kompatibilitetsproblem med Windows 11 24H2 på en datamaskin med en 14. generasjons Intel-prosessor. PIN-koden er ikke tilgjengelig på grunn av en endring i sikkerhetsinnstillingen på enheten.

1. Bruk datamaskinpassordet til å logge på datamaskinen.
2. Bruke Windows til å søke etter settings , og åpne deretter Innstillinger-siden .
3. Velg Kontoer , og gå deretter til Påloggingsalternativer.
4. Klikk Fjern for å fjerne registreringen av ansiktsgjenkjenning og PIN-koder.
   
5. Konfigurer pålogging for ansiktsgjenkjenning.
   Merk: Dell Technologies anbefaler at du forbedrer gjenkjenningen med ulike ansiktsvinkler etter den første registreringen av ansiktsgjenkjenning.
   
6. Klikk på Forbedre gjenkjenning , og snu deretter ansiktet litt til venstre.
    
7. Klikk på Forbedre gjenkjenning , og snu deretter ansiktet litt til høyre.