Çeşitli Windows 11 İşletim Sistemlerinde Dolby Digital Plus Codec Kullanılabilirliği
Summary: Aşağıdaki makalede, Dell Windows 11 tabanlı bilgisayarlarda Dolby Digital Plus codec bileşeninin kullanılabilirliği hakkında bilgi verilmektedir.
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Dolby Digital Plus (DD+) codec bileşeni, bazı Windows 11 işletim sistemlerinde eksik
Bilgisayarlarında yüklü olarak gelen Windows 11 işletim sistemini değiştiren kişiler, DD+ codec bileşeninin eksik olduğunu bildiriyor.
Bunu, bir Microsoft işletim sistemi görüntüsünden veya Windows 11 24H2'nin Enterprise sürümünden Windows 11 24H2'yi yükledikten sonra bildiriyorlar.
Dell bilgisayarınızda DD+ ile kodlanmış içerik oynatırken aşağıdaki hatayı alabilirsiniz.

Not: İçerik, DD+ codec'i olmadan daha düşük bir kalite düzeyinde oynatılabilir.
Cause
Dolby Labs, DD+ codec bileşeninin kullanılabilirliğini Orijinal Ekipman Üreticilerinin (OEM) Windows 11 görüntüleriyle sınırlamaktadır. Bu codec bileşenini ayrı bir uygulama olarak kullanıma sunmuyorlar.
Resolution
Dell bilgisayarınızda DD+ codec bileşeni gerekliyse Windows 11 işletim sisteminizi aşağıdaki yöntemlerden biriyle yüklemiş olmanız gerekir:
- Dell fabrikasından Windows 11 24H2 işletim sistemi kurulu olarak gönderilen Dell bilgisayarlarda DD+ codec bulunur.
- Dell tarafından yüklenen Windows 11 23H2 işletim sistemini (veya öncesini) Windows 11 24H2 işletim sistemine yükseltirken DD+ codec'ini koruyun.
- Dell SupportAssist İşletim Sistemi Kurtarma veya Dell İşletim Sistemi Kurtarma Görüntüsü'nden (OSRI) bir Dell Windows 11 24H2 işletim sistemi görüntüsü yüklerseniz DD+ codec'i korunur:
- Dell Knowledge Base Makalesi: SupportAssist OS Recovery'yi Kullanarak Bilgisayarınızı Geri Yükleme
- Dell Destek Sayfası: Dell İşletim Sistemi Kurtarma Görüntüsünü kullanarak Microsoft Windows u yeniden yükleme
Produse afectate
Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250Proprietăți articol
Article Number: 000239726
Article Type: Solution
Ultima modificare: 17 iul. 2025
Version: 5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.