BIOS-opdateringer mislykkes med "Pakke 'Dell [MODEL] System BIOS' er ikke signeret." i Dell Command Update

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om Dell Command | Opdatering (DCU) mislykkes med fejlen "EXE ikke signeret" under forsøg på at opdatere BIOS.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Command | Update

Cause

Dell Client Management Service bruger wintrust.dll (en systemproces, der indeholder API-funktioner til bekræftelse af tillidsfiler), signaturer eller certifikater. I henhold til API-outputtet modtager Dell Client Management Service ikke 0-værdien, når WinVerifyTrust API fra wintrust.dll kaldes på den berørte computer.

Derfor hentes signaturerne ikke fra Dell Update Packages.

Resolution

Teknikafdelingen har udgivet en BIOS-opdatering for at løse dette problem. Den opdaterede BIOS lægges ud på computerens supportside, når den er gjort tilgængelig.

Bemærk:
  • Der er forskellige OptiPlex-, Latitude- og Precision-workstations, der er berørt af dette problem.
  • Alle BIOS-opdateringer, der er indsendt i slutningen af januar 2025 eller senere, har en opdatering til certifikatemballagen, hvilket løser problemet.
  • Ikke alle computere modtager en BIOS-opdatering inden udgangen af januar 2025, men alle opdateringer efter dette bør indeholde den nye certifikatemballage.

Produse afectate

Dell Command | Update
Proprietăți articol
Article Number: 000239816
Article Type: Solution
Ultima modificare: 15 iun. 2026
Version:  11
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.