Dell Command Update te BIOS Güncelleştirmeleri "Paket 'Dell [MODEL] Sistem BIOS'u imzalanmadı." hatasıyla başarısız oluyor

Summary: Bu makale Dell Command | BIOS u güncellemeye çalışırken "EXE not signed" hatasıyla güncelleme (DCU) başarısız oluyor.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Command | Update

Cause

Dell Client Management Service wintrust.dll (güven dosyalarını doğrulamak için API işlevleri içeren bir sistem işlemi), imzalar veya sertifikalar kullanır. API çıktısına göre, etkilenen bilgisayarda wintrust.dll'dan WinVerifyTrust API'si çağrıldığında Dell Client Management Service 0 değerini almıyor.

Bu nedenle imzalar Dell Update Package'lardan alınmaz.

Resolution

Mühendislik departmanı bu sorunu çözmek için bir BIOS güncelleştirmesi yayınladı. Güncellenen BIOS, kullanıma sunulduğunda bilgisayarın destek sayfasında yayınlanır.

Not:
  • Bu sorundan etkilenen çeşitli OptiPlex, Latitude ve Precision İş İstasyonları vardır.
  • Ocak 2025 sonu itibarıyla veya sonrasında gönderilen tüm BIOS güncelleştirmelerinde, sorunu çözen sertifika paketinde bir güncelleştirme mevcuttur.
  • Ocak 2025'in sonuna kadar tüm bilgisayarlara bir BIOS güncellemesi gönderilmeyecektir, ancak bundan sonraki tüm güncellemeler yeni sertifika paketini içermelidir.

Produse afectate

Dell Command | Update
Proprietăți articol
Article Number: 000239816
Article Type: Solution
Ultima modificare: 15 iun. 2026
Version:  11
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.