BIOS 更新在 Dell Command Update 中失敗，並顯示「套裝 'Dell [MODEL] 系統 BIOS'未簽署。」

Summary: 本文提供 Dell Command |更新 （DCU） 失敗，嘗試更新 BIOS 時發生「EXE 未簽署」錯誤。

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Symptoms

受影響的產品：

  • Dell Command | Update

Cause

Dell 用戶端管理服務使用 wintrust.dll （包含驗證信任檔案的 API 功能的系統程序）、簽名或憑證。根據 API 輸出，在受影響的電腦上呼叫來自 wintrust.dll 的 WinVerifyTrust API 時，Dell 用戶端管理服務未收到 0 值。

因此，不會從 Dell Update Packages 擷取簽名。

Resolution

工程部門已發佈 BIOS 更新以解決此問題。更新的 BIOS 會在可用後發佈到電腦的支援頁面。

注意：
  • 有多種 OptiPlex、Latitude 和 Precision 工作站受此問題影響。
  • 在 2025 年 1 月底或之後發佈的所有 BIOS 更新都有憑證包裝的更新，這可以解決問題。
  • 並非所有電腦都會在 2025 年 1 月底之前收到 BIOS 更新，但在此之後的所有更新都應包含新的憑證套裝。

Produse afectate

Dell Command | Update
Proprietăți articol
Article Number: 000239816
Article Type: Solution
Ultima modificare: 15 iun. 2026
Version:  11
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