Odpojte myš Bluetooth při současném používání myši, klávesnice a náhlavní soupravy Bluetooth

Summary: Tento článek obsahuje informace o odpojení myši Bluetooth, když současně používáte myš, klávesnici a náhlavní soupravu Bluetooth.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

 

XPS 13 9350 Myš Bluetooth občas ztrácí funkčnost, pokud používáte současně myš, klávesnici a náhlavní soupravu Bluetooth.

Dotčené platformy:

  • XPS 13 9350

   

Cause

 

Potíže s firmwarem Intel

   

Resolution

 

Problém vyřeší aktualizace ovladače Bluetooth na verzi 23.90.0.8, A51 nebo novější. Viz článek Jak stáhnout a nainstalovat ovladače Dell.

 

Produse afectate

Inspiron 14 5440, Vostro 14 3440
Proprietăți articol
Article Number: 000248331
Article Type: Solution
Ultima modificare: 19 apr. 2025
Version:  4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.