La souris Bluetooth se déconnecte lors de l’utilisation simultanée d’une souris, d’un clavier et d’un casque Bluetooth
Summary: Cet article fournit des informations sur la déconnexion de la souris Bluetooth lors de l’utilisation simultanée d’une souris, d’un clavier et d’un casque Bluetooth.
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Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
XPS 13 9350 La souris Bluetooth cesse de fonctionner par intermittence lors de l’utilisation simultanée de la souris, du clavier et du casque Bluetooth.
Plates-formes concernées :
- XPS 13 9350
Cause
Problème de firmware Intel
Resolution
La mise à jour du pilote Bluetooth vers la version 23.90.0.8, A51 ou ultérieure résout le problème. Voir Téléchargement et installation de pilotes Dell.
Produse afectate
Inspiron 14 5440, Vostro 14 3440Proprietăți articol
Article Number: 000248331
Article Type: Solution
Ultima modificare: 19 apr. 2025
Version: 4
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