Bluetooth-muis verbreekt de verbinding wanneer u de Bluetooth-muis, het toetsenbord en de headset tegelijkertijd gebruikt
Summary: Dit artikel bevat informatie over de verbinding met de Bluetooth-muis wanneer de Bluetooth-muis, het toetsenbord en de headset gelijktijdig worden gebruikt.
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
XPS 13 9350 De Bluetooth-muis verliest af en toe zijn functie wanneer de Bluetooth-muis, het toetsenbord en de headset gelijktijdig worden gebruikt.
Betreffende platform:
- XPS 13 9350
Cause
Probleem met Intel-firmware
Resolution
Het probleem kan worden opgelost door de Bluetooth-driver bij te werken naar versie 23.90.0.8, A51 of hoger. Zie Dell drivers downloaden en installeren.
Produse afectate
Inspiron 14 5440, Vostro 14 3440Proprietăți articol
Article Number: 000248331
Article Type: Solution
Ultima modificare: 19 apr. 2025
Version: 4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.