Bluetooth-musen kobles fra når du bruker Bluetooth-mus, tastatur og hodetelefon samtidig

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om frakobling av Bluetooth-musen når du bruker Bluetooth-mus, tastatur og headset samtidig.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

 

XPS 13 9350 Bluetooth-musen mister funksjonen periodevis når du bruker Bluetooth-mus, tastatur og hodesett samtidig.

Berørt plattform:

  • XPS 13 9350

   


Cause

 

Problem med Intel-fastvare

   


Resolution

 

Oppdatering av Bluetooth-driveren til versjon 23.90.0.8, A51 eller nyere løser problemet. Se hvordan du laster ned og installerer Dell-drivere.

 


Produse afectate

Inspiron 14 5440, Vostro 14 3440
Proprietăți articol
Article Number: 000248331
Article Type: Solution
Ultima modificare: 19 apr. 2025
Version:  4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.