Отключение мыши Bluetooth при одновременном использовании мыши, клавиатуры и гарнитуры Bluetooth

Summary: В этой статье представлена информация об отключении мыши Bluetooth при одновременном использовании мыши, клавиатуры и гарнитуры Bluetooth.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

 

XPS 13 9350 Мышь Bluetooth периодически перестает функционировать при одновременном использовании мыши, клавиатуры и гарнитуры Bluetooth.

Затронутые платформы:

  • XPS 13 9350

   


Cause

 

Проблема с микропрограммой Intel

   


Resolution

 

Обновление драйвера Bluetooth до версии 23.90.0.8, A51 или более поздней устраняет проблему. См. статью Как скачать и установить драйверы Dell.

 


Produse afectate

Inspiron 14 5440, Vostro 14 3440
Proprietăți articol
Article Number: 000248331
Article Type: Solution
Ultima modificare: 19 apr. 2025
Version:  4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.