Bluetooth-mus kopplas bort när du använder Bluetooth-mus, tangentbord och headset samtidigt

Summary: Den här artikeln innehåller information om hur du kopplar från Bluetooth-musen när du använder Bluetooth-musen, -tangentbordet och -headsetet samtidigt.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

 

XPS 13 9350 Bluetooth-musen förlorar funktionen ibland när du använder Bluetooth-mus, tangentbord och headset samtidigt.

Berörd plattform:

  • XPS 13 9350

   


Cause

 

Problem med fast programvara för Intel

   


Resolution

 

Lös problemet genom att uppdatera Bluetooth-drivrutinen till version 23.90.0.8, A51 eller senare. Se Ladda ner och installera Dell-drivrutiner.

 


Produse afectate

Inspiron 14 5440, Vostro 14 3440
Proprietăți articol
Article Number: 000248331
Article Type: Solution
Ultima modificare: 19 apr. 2025
Version:  4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.