Миша Bluetooth відключається під час одночасного використання миші, клавіатури та гарнітури Bluetooth

Summary: Ця стаття містить інформацію про відключення миші Bluetooth під час одночасного використання миші, клавіатури та гарнітури Bluetooth.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

 

XPS 13 9350 Миша Bluetooth періодично втрачає функціональність під час одночасного використання миші, клавіатури та гарнітури Bluetooth.

Платформа, на яку це впливає:

  • XPS 13 9350

   


Cause

 

Проблема з прошивкою Intel

   


Resolution

 

Оновлення драйвера Bluetooth до версії 23.90.0.8, A51 або пізнішої вирішує проблему. Дізнайтеся, як завантажити та встановити драйвери Dell.

 


Produse afectate

Inspiron 14 5440, Vostro 14 3440
Proprietăți articol
Article Number: 000248331
Article Type: Solution
Ultima modificare: 19 apr. 2025
Version:  4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.