同时使用蓝牙鼠标、键盘和耳机时，蓝牙鼠标断开连接

Summary: 本文提供有关同时使用蓝牙鼠标、键盘和耳机时蓝牙鼠标断开连接的信息。

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

 

XPS 13 9350 同时使用蓝牙鼠标、键盘和耳机时，蓝牙鼠标间歇性失效。

受影响的平台：

  • XPS 13 9350

   

Cause

 

英特尔固件问题

   

Resolution

 

将 蓝牙驱动程序 更新到 版本 23.90.0.8、A51 或更高版本可解决此问题。请参阅 如何下载和安装戴尔驱动程序。

 

Produse afectate

Inspiron 14 5440, Vostro 14 3440
Proprietăți articol
Article Number: 000248331
Article Type: Solution
Ultima modificare: 19 apr. 2025
Version:  4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.