XPS 13 Plus 9320 Kapasitiivisen kosketustoimintorivin ongelmat

Summary: Tässä artikkelissa on tietoja XPS 13 Plus 9320:n kapasitiivisen kosketustoiminnon rivin ongelmista.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Kapasitiivinen kosketustoimintorivi ei ehkä reagoi, kun tietokonetta käytetään liiallisessa kuumuudessa tai lepotilasta heräämisen jälkeen. Kapasitiivisen kosketustoimintorivin automaattinen kirkkaustoiminto ei myöskään välttämättä mukaudu oikein taustavaloympäristöön.

Pimeämpi ympäristö – BIOS 2.14.0 (vasemmalla) ja BIOS 2.16.1 (oikealla)
Tummempi ympäristö: vasen BIOS 2.14.0 ja oikea BIOS 2.16.1.
Kirkas ympäristö – BIOS 2.14.0 (vasemmalla) ja BIOS 2.16.1 (oikealla)
Kirkas ympäristö - vasen BIOS 2.14.0 ja oikea BIOS 2.16.1.

Ympäristö, jota asia koskee:

  • XPS 13 Plus 9320

BIOS-versiot, joita asia koskee:

  • 2.15.0
  • 2.16.1

Cause

BIOSia ja sulautettuja ohjaimia on muokattava, jotta voidaan lisätä itsealustus lepotilasta heräämisen jälkeen.

Resolution

Ongelma korjaantuu, kun tietokoneen BIOS päivitetään versioon 2.17.0 tai sitä uudempaan versioon. Jos haluat ladata ja asentaa BIOSin, katso Dellin BIOS- ja UEFI-päivitykset.

Produse afectate

XPS 13 Plus 9320
Proprietăți articol
Article Number: 000248665
Article Type: Solution
Ultima modificare: 22 mai 2026
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.