XPS 13 Plus 9320 Problemen met de capacitieve touchfunctierij
Summary: Dit artikel bevat informatie over de problemen met de capacitieve touchfunctierij op de XPS 13 Plus 9320.
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
De rij met capacitieve aanraakfuncties reageert mogelijk niet wanneer de computer onder overmatige hitte wordt gebruikt of nadat u uit de slaapstand bent gehaald. De automatische helderheidsfunctie op de rij met capacitieve aanraakfuncties past zich mogelijk ook niet correct aan de omgeving met achtergrondverlichting aan.
| Donkere omgeving - BIOS 2.14.0 (links) en BIOS 2.16.1 (rechts) |
 |
| Bright Environment - BIOS 2.14.0 (links) en BIOS 2.16.1 (rechts) |
 |
Betreffende platform:
- XPS 13 Plus 9320
Betreffende BIOS-versies:
- 2.15.0
- 2.16.1
Cause
Het BIOS en de ingebouwde controller moeten worden aangepast om zelfinitialisatie toe te voegen na het ontwaken uit de slaapstand.
Resolution
Bijwerken naar BIOS-versie 2.17.0 of hoger op de computer lost het probleem op. Raadpleeg Dell BIOS- en UEFI-updates voor het downloaden en installeren van het BIOS.
Produse afectate
XPS 13 Plus 9320Proprietăți articol
Article Number: 000248665
Article Type: Solution
Ultima modificare: 22 mai 2026
Version: 5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.