XPS 13 Plus 9320 Problemer med den kapasitive raden med berøringsfunksjon
Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om problemene med den kapasitive raden med berøringsfunksjon på XPS 13 Plus 9320.
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Det kan hende at den kapasitive raden med berøringsfunksjonen ikke reagerer når datamaskinen brukes under sterk varme eller etter aktivering fra hvilemodus. Automatisk lysstyrkefunksjon på den kapasitive berøringsfunksjonsraden kan heller ikke tilpasse seg bakgrunnsbelysningsmiljøet riktig.
| Mørkere miljø – BIOS 2.14.0 (venstre) og BIOS 2.16.1 (høyre) |
 |
| Lyst miljø – BIOS 2.14.0 (venstre) og BIOS 2.16.1 (høyre) |
 |
Berørt plattform:
- XPS 13 Plus 9320
Berørte BIOS-versjoner:
- 2.15.0
- 2.16.1
Cause
BIOS og innebygd kontrollerendring er nødvendig for å legge til selvinitialisering etter aktivering fra hvilemodus.
Resolution
Oppdatering til BIOS-versjon 2.17.0 eller nyere på datamaskinen løser problemet. Hvis du vil laste ned og installere BIOS, kan du se Dell BIOS- og UEFI-oppdateringer.
Produse afectate
XPS 13 Plus 9320Proprietăți articol
Article Number: 000248665
Article Type: Solution
Ultima modificare: 22 mai 2026
Version: 5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.