XPS 13 Plus 9320 — problemy z rzędem funkcyjnym pojemnościowego ekranu dotykowego

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat problemów z rzędem funkcyjnym pojemnościowej ekranu dotykowego w komputerze XPS 13 Plus 9320.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Rząd funkcyjny pojemnościowych urządzeń dotykowych może nie reagować, gdy komputer jest używany w nadmiernie wysokiej temperaturze lub po wybudzeniu z trybu uśpienia. Funkcja automatycznej regulacji jasności w rzędzie pojemnościowych przycisków dotykowych również może nie dostosowywać się prawidłowo do środowiska podświetlenia.

Ciemniejsze otoczenie — BIOS 2.14.0 (po lewej) i BIOS 2.16.1 (po prawej)
Ciemniejsze otoczenie — lewy BIOS 2.14.0 i prawy BIOS 2.16.1.
Jasne otoczenie — BIOS 2.14.0 (po lewej) i BIOS 2.16.1 (po prawej)
Jasne otoczenie — lewy BIOS 2.14.0 i prawy BIOS 2.16.1.

Platformy, których dotyczą warunki:

  • XPS 13 Plus 9320

Wersje systemu BIOS, których dotyczy problem:

  • 2.15.0
  • 2.16.1

Cause

Modyfikacja systemu BIOS i wbudowanego kontrolera jest wymagana w celu dodania autoinicjalizacji po wybudzeniu z trybu uśpienia.

Resolution

Aktualizacja systemu BIOS komputera do wersji 2.17.0 lub nowszej rozwiązuje problem. Aby pobrać i zainstalować system BIOS, zapoznaj się z artykułem Aktualizacje systemu BIOS i UEFI firmy Dell.

Produse afectate

XPS 13 Plus 9320
Proprietăți articol
Article Number: 000248665
Article Type: Solution
Ultima modificare: 22 mai 2026
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.