Data Domain: DDOS-opgraderings-genstartsløjfe

Summary: DDOS-opgraderingen genstarter kontinuerligt under BIOS-opgraderingsopgaven. IDRAC-jobkøen viser, at firmwaren opdaterer BIOS.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Serveren genstarter og ser ud til at downloade BIOS-kapselfilen og køre BIOS-opdateringen. Når serveren genstarter, gentages BIOS-opdateringssekvensen ved efterfølgende POST. Dette mønster gentages på ubestemt tid indtil manuel indgriben. 

 

 BIOS-opdatering

BIOS-opdatering 2

 

 

Cause

Når iDRAC9 er ved at løbe tør for hukommelse under opdatering af det trininddelte BIOS-job, genstartes iDRAC SMA-dæmonen, mens du forsøger at behandle BIOS-filoverførslen.

Resolution

iDRAC9-firmwareversion 6.00.30.00 korrigerer hukommelseshåndteringen for at forhindre denne trininddelte BIOS-opdateringsfejltilstand.

Løsning:
Ryd og slet aktuelle iDRAC-job, og nulstil iDRAC.

#racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE  (this is the only way to delete a job in running state).

racadm>>racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
RAC1032: JID_CLEARALL_FORCE job(s) was cancelled by the user.

#racadm racreset

racadm>>racadm racreset
RAC reset operation initiated successfully. It may take a few minutes for the RAC to come online again.

Produse afectate

DD OS, iDRAC9 - 5.xx Series
Proprietăți articol
Article Number: 000248899
Article Type: Solution
Ultima modificare: 01 mai 2026
Version:  4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.