Data Domain: Loop voor opnieuw opstarten van DDOS-upgrade

Summary: DDOS upgrade wordt voortdurend opnieuw opgestart tijdens de BIOS-upgradetaak. In de iDRAC-taakwachtrij wordt weergegeven dat de firmware het BIOS bijwerkt.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

De server start opnieuw op en lijkt het BIOS-capsulebestand te downloaden en de BIOS-update uit te voeren. Nadat de server opnieuw is opgestart, wordt de BIOS-updatevolgorde herhaald bij de volgende POST. Dit patroon herhaalt zich voor onbepaalde tijd totdat er handmatig wordt ingegrepen. 

 

 BIOS-update  

BIOS-update 2

 

 

Cause

Wanneer iDRAC9 bijna geen geheugen meer heeft tijdens het bijwerken van de gefaseerde BIOS-taak, wordt de iDRAC SMA-daemon opnieuw gestart terwijl wordt geprobeerd de BIOS-bestandsoverdracht te verwerken.

Resolution

iDRAC9 firmwareversie 6.00.30.00 corrigeert de geheugenverwerking om deze gefaseerde BIOS-updatefout te voorkomen.

Oplossing:
Wis en verwijder de huidige iDRAC-taken en reset iDRAC.

#racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE (this is the only way to delete a job in running state).

racadm>>racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
RAC1032: JID_CLEARALL_FORCE job(s) was cancelled by the user. #racadm racreset

racadm>>racadm racreset
RAC reset operation initiated successfully. It may take a few minutes for the RAC to come online again.

Produse afectate

DD OS, iDRAC9 - 5.xx Series
Proprietăți articol
Article Number: 000248899
Article Type: Solution
Ultima modificare: 01 mai 2026
Version:  4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.