Data Domain: Pętla ponownego rozruchu aktualizacji DDOS

Summary: Aktualizacja DDOS jest stale restartowana podczas zadania aktualizacji systemu BIOS. Kolejka zadań kontrolera iDRAC pokazuje, że oprogramowanie wewnętrzne aktualizuje system BIOS.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Serwer uruchomi się ponownie i pobierze plik BIOS capsule i uruchomi aktualizację systemu BIOS. Po ponownym uruchomieniu serwera sekwencja aktualizacji systemu BIOS zostanie powtórzona podczas testu POST. Ten schemat powtarza się w nieskończoność aż do interwencji ręcznej. 

 

 Aktualizacja systemu BIOS

Aktualizacja systemu BIOS 2

 

 

Cause

Gdy podczas aktualizowania przygotowanego zadania BIOS w kontrolerze iDRAC9 zaczyna brakować pamięci, demon SMA kontrolera iDRAC jest uruchamiany ponownie podczas próby przetworzenia transferu plików systemu BIOS.

Resolution

Oprogramowanie wewnętrzne kontrolera iDRAC9 w wersji 6.00.30.00 koryguje obsługę pamięci, aby zapobiec temu etapowemu niepowodzeniu aktualizacji systemu BIOS.

Obejście:
Wyczyść i usuń bieżące zadania kontrolera iDRAC oraz zresetuj kontroler iDRAC.

#racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE  (this is the only way to delete a job in running state).

racadm>>racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
RAC1032: JID_CLEARALL_FORCE job(s) was cancelled by the user.

#racadm racreset

racadm>>racadm racreset
RAC reset operation initiated successfully. It may take a few minutes for the RAC to come online again.

Produse afectate

DD OS, iDRAC9 - 5.xx Series
Proprietăți articol
Article Number: 000248899
Article Type: Solution
Ultima modificare: 01 mai 2026
Version:  4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.