Data Domain. Цикл перезагрузки модернизации DDOS
Summary: Обновление DDOS постоянно перезагружается во время обновления BIOS. Очередь заданий iDRAC показывает, что микропрограмма обновляет BIOS.
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Сервер перезагрузится, появится окно для скачивания файла капсулы BIOS и запуска обновления BIOS. После перезагрузки сервера последовательность обновлений BIOS повторится при следующей проверке POST. Эта схема повторяется бесконечно до ручного вмешательства.

Cause
Если в iDRAC9 заканчивается память во время обновления промежуточного задания BIOS, управляющая программа iDRAC SMA перезапускается при попытке обработать передачу файлов BIOS.
Resolution
Микропрограмма iDRAC9 версии 6.00.30.00 исправляет обработку памяти, чтобы предотвратить состояние промежуточного сбоя обновления BIOS. Решение:
Очистите и удалите текущие задания iDRAC и сбросьте iDRAC.#racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE (this is the only way to delete a job in running state).racadm>>racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCERAC1032: JID_CLEARALL_FORCE job(s) was cancelled by the user. #racadm racresetracadm>>racadm racresetRAC reset operation initiated successfully. It may take a few minutes for the RAC to come online again.
Produse afectate
DD OS, iDRAC9 - 5.xx SeriesProprietăți articol
Article Number: 000248899
Article Type: Solution
Ultima modificare: 01 mai 2026
Version: 4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.