「PowerEdge：NVIDIAドライバー エラー:NVIDIAドライバーと通信できなかったため、nvidia-smiが失敗しました

「 nvidia-smi コマンドの実行に失敗し、次のエラー メッセージが返されます。

nvidia-smi has failed because it could not communicate with the NVIDIA driver.

実行時にNVIDIA GPU情報が表示されない nvidia-smiの詳細を確認してください。

nvidia-smi has failed because it could not communicate with the NVIDIA driver

NVRM: nvidia_ctl_session_announce failed as driver unload is in progress.

エラー 」nvidia-smi has failed because it could not communicate with the NVIDIA driver「 いくつかの要因によって引き起こされる可能性があります。

• NVIDIAドライバーがインストールされていないか破損しています: NVIDIAドライバーがシステムにインストールされていないか、インストールが破損しているため、 nvidia-smi ツールが GPU と対話しようとしたときに失敗します。

• ドライバーの非互換性: インストールされているNVIDIAドライバーのバージョンがGPUまたはオペレーティング システムと互換性がなく、通信の問題につながる場合があります。

• NVIDIAカーネル モジュールがロードされていません: 必要な NVIDIA カーネル モジュール (nvidia.ko)がシステムにロードされず、システム間の適切な通信を妨げる可能性があります nvidia-smi ツールと GPU です。

• GPU初期化エラー: 起動中またはハードウェア障害が原因でGPUが正しく初期化されていない可能性があります。つまり、次のようになります。 nvidia-smi 通信を確立できません。

• 競合するドライバー バージョン: 競合している、または複数のGPUドライバー(たとえば、Nouveauオープンソース ドライバーや古いNVIDIAドライバー バージョン)がインストールされている場合、システムで正しいNVIDIAドライバーをロードできない可能性があります。

• ハードウェアの障害: 物理的な誤動作、オーバーヒート、不適切な接続など、GPU自体にハードウェアの問題があり、システムがアクセスできない可能性があります。

• NVIDIAライセンスの欠落または期限切れ(vGPUセットアップの場合): 仮想化環境では、NVIDIA vGPUライセンスがないか期限切れの場合、ドライバーが正常に機能せず、通信障害が発生する可能性があります。

• システム アップデートまたはカーネルの変更: オペレーティングシステムの最近のアップデートまたはカーネルの変更が、NVIDIAドライバの互換性または機能に影響を与え、失敗する原因となっている可能性があります。

  これを解決するには、ドライバーのインストールを確認し、正しいドライバーがロードされていることを確認し、ハードウェアとソフトウェアに互換性があることを確認します。

ESXi 7.0以降でvGPUを有効にするためのステップバイステップ ガイド:

• NVIDIA vGPU Managerをインストールします。

  • NVIDIA Webサイトから、最新のNVIDIA vGPU Manager for VMware ESXiをダウンロードします。
  • SSHを使用してESXiホストにアクセスするか、ESXiシェルを使用してvGPU Managerパッケージをインストールします。

• 仮想マシン(VM)にNVIDIA vGPUドライバーをインストールします。

  • vGPUを使用しているVMごとに、ゲスト オペレーティング システム(Windows、Linuxなど)に適切なNVIDIA GPUドライバーをインストールします。
  • 特定のオペレーティング システムのドライバーをNVIDIAのWebサイトからダウンロードします。
  • 物理マシンの場合と同様に、VM内にドライバーをインストールします。

• ESXiホストを再起動します。

  • NVIDIA vGPU Managerをインストールした後、変更を有効にするためにESXiホストを再起動します。

• NVIDIAドライバーがロードされているかどうかを確認します。

  • 次のコマンドを実行します：

    esxcli system module list | grep nvidia

  • NVIDIAカーネルモジュールがロードされているかどうかをチェックします。

• NVIDIAドライバーを手動でロードします(ロードされていない場合)。

  • NVIDIAモジュールがロードされていない場合は、次のコマンドを実行して手動でロードできます。

    esxcli system module load --module=nvidia

• ハードウェア仮想化を有効にします(有効になっていない場合)。

  • ESXiホスト クライアントまたはvSphere Clientを介してESXiホストにログインします。
  • インテルVT-xまたはAMD-Vが物理サーバーのBIOS/UEFIで有効になっていることを確認します。仮想化には、これらのオプションが必要です。

• NVIDIA GPUが検出されているかどうかを確認します。

  • 次のコマンドを実行します：

    lspci | grep -i nvidia

  • これにより、NVIDIA GPUがESXiによって検出されているかどうかがチェックされます。

• システム ログにエラーがないか確認します。

  • NVIDIAドライバーに関連する特定のエラー メッセージを検索するには、次のコマンドを使用します。

    tail -f /var/log/vmkernel.log

• NVIDIA固有のログを確認します。

  • 次の場所にあるNVIDIA固有のログを確認します。
    /var/log/nvidia-installer.log

• vSphereでvGPUを構成します。

  • vSphere Clientを開き、ESXiホストに移動します。
  • vGPUを使用するVMを右クリックし、 Edit Settingsを選択します。
  • VM Hardwareタブで、Add New Deviceをクリックし、PCI Deviceを選択します。
  • VM に割り当てる NVIDIA GPU (vGPU) を選択します。
  • 使用可能なGPUリソースとライセンスに応じて、目的の vGPUプロファイル (GRID、vComputeServerなど)を選択します。

• vGPUプロファイルを割り当てます。

  • VMを構成するときに、各VMに割り当てる物理GPUのリソースの量を決定する vGPUプロファイル を割り当てます。プロファイル オプションはGPUモデルによって異なります。

• NVIDIAライセンスの設定:

  • 正しい NVIDIA vGPUライセンス がESXiホストにインストールされていることを確認します。
  • vGPUライセンスをインストールまたはアップデートするには、NVIDIA vGPUパッケージに付属の vGPUライセンス ユーティリティ ーを使用します。
  • vGPU機能が正常に動作するためにはライセンスが必要であり、コマンド ラインを介してESXiホストに適用できます。

• vGPUが有効になっていることを確認します。

  • vGPUを設定したら、仮想マシンで正しく認識されていることを確認します。
  • VMにログ インし、次のコマンドを実行します。

    nvidia-smi

  • これにより、物理マシンでの表示と同様に、仮想GPUのステータスが表示されます。

Dellは、 vGPU 関連の問題について enterprisesupport@nvidia.com にEメールを送信するか、ポータルからWebケースを送信するか、電話で連絡して、NVIDIAでケースを開くことをお客様に提案する必要があります。

Webポータル: https://www.nvidia.com/en-us/support/

電話サポート: