PowerEdge: Problemen met flappen van Intel NIC- en SONiC-interface
Summary: Klanten ondervonden problemen met het flappen van de interface met hun Intel X710 NIC- en PKR0R-transceiver op SONiC 4.4.0-switches.
Symptoms
Het flappen van de interface treedt op tijdens het opnieuw opstarten van de server of OIR-tests, wat operationele onderbrekingen veroorzaakt. Het probleem bleef bestaan, zelfs na het vervangen van de Intel X550 NIC door de Intel X710.
Firmware, drivers en OS-versies:
- Intel X710 NIC firmwareversie:
22.5.7 - Intel X710 NIC driverversie:
2.5.11.0 - Intel E810 NIC firmwareversie:
23.0.8 - Intel E810 NIC driverversie:
2.5.11.0 - Besturingssysteemversie:
SONiC 4.4.0
Om het probleem met het flappen van de interface in de switchlogboeken te identificeren, zoekt u naar herhaalde berichten die aangeven dat de operationele status van de poort regelmatig verandert. Bijvoorbeeld:
NOTICE swss#orchagent: :- updatePortOperStatus: Port Eth1/1 oper state set from up to down
NOTICE swss#orchagent: :- updatePortOperStatus: Port Eth1/1 oper state set from down to up
Dell onderdeelnummers voor NIC's:
- Intel X710 NIC: Dell P/N
K5V44 - Intel E810 NIC: Dell P/N
VK88G - Broadcom BCM57416 NIC: Dell P/N
3TM39
Geschatte tijd voor nieuwe code: Er is geen nieuwe code vereist omdat het probleem is opgelost door hardware te vervangen.
Cause
Vereisten voor PKR0R-transceiver: De PKR0R-transceivers hebben twee W vermogen nodig om effectief te werken.
De Intel X710 NIC levert tot 1,5 W vermogen, wat onvoldoende is voor de PKR0R transceivers, wat leidt tot problemen met het flappen van de interface.
Resolution
Het probleem werd opgelost door de Intel X710 NIC te vervangen door een Intel E810 NIC, waardoor het flappen van de interface werd geëlimineerd.
Tijdelijke oplossingen:
De interface aan de switchzijde afsluiten en vervolgens weer inschakelen na het opnieuw opstarten van de server of het vervangen van de kabel.
Met behulp van alternatieve NIC's zoals Broadcom BCM57416, die tijdens laboratoriumtests ook geen flapperproblemen lieten zien.
OCP-kaarten: OCP-kaarten worden niet beïnvloed door dit flapping-probleem omdat ze een andere architectuur gebruiken die niet gevoelig is voor dezelfde compatibiliteitsproblemen als bij de Intel X710 NIC en PKR0R transceiver.