PowerEdge: Problemy z niestabilnymi interfejsami kart sieciowych Intel i SONiC
Summary: Klienci doświadczyli problemów z przesuwaniem interfejsu karty sieciowej Intel X710 i przekaźnika PKR0R na przełącznikach SONiC 4.4.0.
Symptoms
Problemy interfejsu występują podczas ponownego uruchamiania serwera lub testów OIR, powodując zakłócenia w działaniu. Problem występował nawet po wymianie karty sieciowej Intel X550 na Intel X710.
Wersje oprogramowania wewnętrznego, sterowników i systemu operacyjnego:
- Wersja oprogramowania wewnętrznego karty sieciowej Intel X710:
22.5.7 - Wersja sterownika karty sieciowej Intel X710:
2.5.11.0 - Wersja oprogramowania wewnętrznego karty sieciowej Intel E810:
23.0.8 - Wersja sterownika karty sieciowej Intel E810:
2.5.11.0 - Wersja systemu operacyjnego:
SONiC 4.4.0
Aby zidentyfikować problem z niestabilnym interfejsem w dziennikach przełącznika, poszukaj powtarzających się komunikatów wskazujących na częste zmiany stanu operacyjnego portu. Na przykład:
NOTICE swss#orchagent: :- updatePortOperStatus: Port Eth1/1 oper state set from up to down
NOTICE swss#orchagent: :- updatePortOperStatus: Port Eth1/1 oper state set from down to up
Numery części Dell dla kart sieciowych:
- Karta sieciowa Intel X710: Dell P/N
K5V44 - Karta sieciowa Intel E810: Dell P/N
VK88G - Karta sieciowa Broadcom BCM57416: Dell P/N
3TM39
Szacowany czas dla nowego kodu: Nowy kod nie jest wymagany, ponieważ problem został rozwiązany przez wymianę sprzętu.
Cause
Wymagania dotyczące przekaźnika PKR0R: Przekaźniki PKR0R wymagają do efektywnego działania mocy dwóch W.
Karta sieciowa Intel X710 zapewnia do 1,5 W mocy, co jest niewystarczające dla przekaźników PKR0R, co prowadzi do problemów z niestabilnym działaniem interfejsu.
Resolution
Problem został rozwiązany przez zastąpienie karty sieciowej Intel X710 kartą sieciową Intel E810, co skutecznie wyeliminowało wahania interfejsu.
Obejścia:
Zamykanie, a następnie ponowne włączanie interfejsu po stronie przełącznika po ponownym uruchomieniu serwera lub wymianie.
Korzystanie z alternatywnych kart sieciowych, takich jak Broadcom BCM57416, które również nie wykazały problemów z trzepotaniem podczas testów laboratoryjnych.
Karty OCP: Ten problem z niestabilnością kart OCP nie dotyczy, ponieważ korzystają one z innej architektury, która nie jest podatna na te same problemy ze zgodnością, co w przypadku karty sieciowej Intel X710 i przekaźnika PKR0R.