Taakplanner kan Alienware Command Center niet bijwerken naar versie 6.6.14.0

Geplande AWCC-update werkt niet

Er kan een planningsfout optreden bij het uitvoeren van een taak om de AWCC-applicatie bij te werken. De update-installatie van de nieuwste versie van AWCC mislukt op uw Alienware of G-serie laptop of desktop. De applicatie wordt niet automatisch bijgewerkt naar de nieuwste beschikbare versie.

Het ondertekeningscertificaat voor AWCC is anders voor versie 6.6.14.0. Dell Technologies Inc. is de nieuwe wettelijke naam. Oudere versies van AWCC gebruiken in plaats daarvan Dell Inc.

De module voor het controleren van handtekeningen in AWCC versie 5.6.9.0 en ouder kan de nieuwe wettelijke naam voor versie 6.6.14.0 van AWCC niet verifiëren. Het installatieprogramma stopt als het de geldigheid van de handtekening niet kan vaststellen.

Dell Technologies raadt aan om een van de andere AWCC-installatiepaden te gebruiken die worden uitgelegd in de handleiding van de applicaties om de applicatie bij te werken. Het probleem met handtekeningverificatie werkt in de nieuwste versie (6.6.14.0) van AWCC. Bijwerken naar de nieuwste versie lost dit probleem automatisch op met de taakplanner.

De vier alternatieve updatepaden voor AWCC zijn:

1. Stroom van stuurprogramma's: Voor het aansluiten van een apparaat of beeldscherm

2. Update via de pagina Applicatie-instellingen.

3. Update met behulp van de applicaties Automatische update of SupportAssist.

4. Werk de applicatie handmatig bij vanaf de Dell Support website:

   • Werk de applicatie bij naar Alienware Command Center 6.x - Full Installer for Alienware and Dell G Series platformsVersie 6.6.14.0, A00 of later. Volg de instructies in de volgende koppeling om de Alienware-Command-Center-Application-Full-Installer_R2MTY_WIN64_6.6.14.0_A00.exe filename:

     • Dell Knowledge Base-artikel: Dell drivers downloaden en installeren

Terug naar boven