Görev Zamanlayıcı AWCC'yi 6.6.14.0 sürümüne güncelleştiremiyor

Summary: Alienware Command Center (AWCC) sürüm 6.5.9.0 ile ilgili otomatik güncelleme sorunu hakkında daha fazla bilgi edinin. AWCC, bir görev zamanlarsa en son derlemeyi çekemez ve yükleyemez.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

AWCC planlı güncelleştirmesi çalışmıyor. AWCC uygulamasını güncelleme görevi çalıştırılırken bir zamanlama hatası ile karşılaşılabiliyor. Alienware veya G Serisi dizüstü ya da masaüstü bilgisayarlarda AWCC'nin en son sürümünün güncelleme yüklemesi başarısız olur. Uygulamayı mevcut en son sürüme otomatik olarak güncellemez.

Etkilenen Platformlar:

  • Alienware Dizüstü Bilgisayarlar
  • Alienware Masaüstü Bilgisayarlar
  • G Serisi Dizüstü Bilgisayarlar
  • G Serisi Masaüstü Bilgisayarlar

Etkilenen Yazılım Sürümleri:

  • Alienware Command Center sürüm 6.5.9.0

Cause

AWCC imzalama sertifikası 6.6.14.0 sürümü için farklıdır. Dell Technologies Inc. yeni yasal addır. AWCC'nin eski sürümlerinde bunun yerine Dell Inc. kullanılmaktadır.

AWCC 5.6.9.0 ve önceki sürümlerdeki imza denetleyicisi modülü, AWCC'nin 6.6.14.0 sürümü için yeni yasal adı doğrulayamıyor. Yükleyici, imzanın geçerliliğini belirleyemezse durur.

Resolution

Not: İşletim sistemi değişiklikleri yapmak veya yazılımları güncellemek için cihazda yönetici hakları gerekir.

Dell Technologies, uygulamayı güncelleştirmek için uygulama kılavuzunda açıklanan diğer AWCC yükleme yollarından birinin kullanılmasını önerir. İmza doğrulama sorunu, AWCC'nin en son sürümünde (6.6.14.0) çalışıyor. En son sürüme güncelleme, görev zamanlayıcıyla ilgili bu sorunu otomatik olarak çözer.

AWCC için dört alternatif güncelleştirme yolu şunlardır:

  1. Sürücü akışı: Bir aygıtı veya ekranı bağlamak için

  2. Uygulama ayarları sayfasından güncelleyin.

  3. Otomatik güncelleme veya SupportAssist Uygulamalarını kullanarak güncelleme.

  4. Uygulamayı Dell destek sitesinden manuel olarak güncelleştirin:

    • Uygulamayı şuna güncelleştirin: Alienware Command Center 6.x - Full Installer for Alienware and Dell G Series platformssürümüne 6.6.14.0, A00 veya üzerine güncelleştirin. Paketi indirmek ve yüklemek için aşağıdaki bağlantıda yer alan talimatları izleyin. Alienware-Command-Center-Application-Full-Installer_R2MTY_WIN64_6.6.14.0_A00.exe filename:

Produse afectate

Alienware Command Center, Alienware, G Series, G Series, Alienware
Proprietăți articol
Article Number: 000287096
Article Type: Solution
Ultima modificare: 23 iun. 2026
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.