Gravação de baixo volume de som com o aplicativo da câmera
Summary: Este artigo fornece informações sobre o volume de som gravado pelo Microsoft Camera Apps, que é muito pequeno.
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Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
O áudio gravado pelo microfone interno usando o aplicativo de câmera da Microsoft tem um volume de som baixo.
Não há problemas ao usar outros aplicativos (Netflix/YouTube/Zoom/Teams).
Plataformas afetadas:
- Dell 14 Plus DB14250
- Dell 16 Plus DB16250
- Dell 14 Plus 2 em 1 DB04250
- Dell 16 Plus 2 em 1 DB06350
Cause
Esse é um problema de sincronização do driver de áudio Realtek.
Resolution
Atualizar o driver de áudio para a versão 10.0.166.1, A01 no computador resolve o problema. Para fazer download e instalar o driver, consulte Como fazer download e instalar os drivers Dell.
Produse afectate
Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250Proprietăți articol
Article Number: 000287902
Article Type: Solution
Ultima modificare: 22 mai 2026
Version: 5
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