Gravação de baixo volume de som com o aplicativo da câmera

Summary: Este artigo fornece informações sobre o volume de som gravado pelo Microsoft Camera Apps, que é muito pequeno.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

 

O áudio gravado pelo microfone interno usando o aplicativo de câmera da Microsoft tem um volume de som baixo.

Não há problemas ao usar outros aplicativos (Netflix/YouTube/Zoom/Teams).

Plataformas afetadas:

  • Dell 14 Plus DB14250
  • Dell 16 Plus DB16250
  • Dell 14 Plus 2 em 1 DB04250
  • Dell 16 Plus 2 em 1 DB06350

   


Cause

 

Esse é um problema de sincronização do driver de áudio Realtek.

   


Resolution

 

Atualizar o driver de áudio para a versão 10.0.166.1, A01 no computador resolve o problema. Para fazer download e instalar o driver, consulte Como fazer download e instalar os drivers Dell.

   


Produse afectate

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250
Proprietăți articol
Article Number: 000287902
Article Type: Solution
Ultima modificare: 22 mai 2026
Version:  5
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