Запис із низьким рівнем гучності звуку за допомогою програми камери

Summary: У цій статті наведено відомості про замалу гучність звуку, записаного програмами Microsoft Camera.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

 

Звук, записаний внутрішнім мікрофоном за допомогою програми камери Microsoft, має низьку гучність звуку.

Немає проблем з використанням інших додатків (Netflix/YouTube/Zoom/Teams).

Платформи, на які це вплинуло:

  • Dell 14 Plus DB14250
  • Dell 16 Plus DB16250
  • Dell 14 Plus DB04250 "2-в-1"
  • Dell 16 Plus DB06350 "2-в-1"

   

Cause

 

Це проблема синхронізації драйвера Realtek Audio.

   

Resolution

 

Оновлення аудіодрайвера до версії 10.0.166.1, A01 на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити драйвер, зверніться до розділу «Як завантажити та встановити драйвери Dell».

   

Produse afectate

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250
Proprietăți articol
Article Number: 000287902
Article Type: Solution
Ultima modificare: 22 mai 2026
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.