Følsom, kapasitiv rad med berøringsfunksjon på XPS

Summary: Finn ut mer om hva du må gjøre hvis den kapasitive raden med berøringsfunksjon på en XPS forårsaker utilsiktede funksjoner eller opplever spøkelsesberøringer.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Funksjonstastene på XPS 13 9340, XPS 14 9440 og XPS 16 9640 er en del av en kapasitiv rad med berøringsfunksjoner. Dette kan også være kjent som et kapasitivt berøringspanel eller berøringsfunksjonsrad (TFR).
Kapasitiv rad med berøringsfunksjon 

Den kapasitive berøringsfunksjonsraden kan oppleve utilsiktet berøring, også kjent som spøkelsesberøringer. Ved hjelp av disse utilsiktede berøringene kan det oppstå utilsiktede funksjoner når fingrene overlapper disse knappene mens du skriver eller bruker datamaskinen. Den kapasitive raden med berøringsfunksjon kan være for følsom.

Vanlige problemer kan være:

  • Trykk ESC eller Demp ved et uhell under skriving og i nettmøter
  • Slettingshastigheten er for rask og vanskelig å kontrollere
  • Utilsiktet berøring under skriving

Berørte plattformer:

  • XPS 13 9340
  • XPS 14 9440
  • XPS 16 9640

Cause

Den kapasitive raden med berøringsfunksjon fungerer som den skal.

Resolution

Oppdatering til følgende BIOS-versjon eller nyere på datamaskinen løser problemet ved å redusere følsomheten til den kapasitive raden med berøringsfunksjon

  • XPS 13 9340: 1.10.0
  • XPS 14 9440: 1.8.0
  • XPS 16 9640: 1.8.0

Hvis du vil laste ned og installere BIOS, kan du se veiledningen for BIOS-oppdatering.

Additional Information

Hvis du vil ha mer informasjon om den kapasitive berøringsskjermen og dens funksjoner, kan du se brukerhåndboken på Dell Support for den spesifikke plattformen.

Produse afectate

XPS 13 9340, XPS 14 9440, XPS 16 9640
Proprietăți articol
Article Number: 000291049
Article Type: Solution
Ultima modificare: 13 nov. 2025
Version:  4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.