Linha da função sensível ao toque capacitivo no XPS
Summary: Saiba mais sobre o que fazer se a linha da função de toque capacitivo em um XPS causar funções não intencionais ou experimentar toques fantasmas.
Symptoms
As teclas funcionais do XPS 13 9340, XPS 14 9440 e XPS 16 9640 fazem parte de uma linha de função de toque capacitivo. Isso também pode ser conhecido como painel de toque capacitivo ou linha de função de toque (TFR).
A fileira da função de toque capacitivo pode sofrer toques acidentais, também conhecidos como toques fantasmas. Esses toques acidentais podem causar funções não intencionais quando os dedos sobrepõem esses botões durante a digitação ou o uso do computador. A fileira da função de toque capacitivo pode ser muito sensível.
Problemas comuns podem ser:
- Pressione acidentalmente ESC ou Mute durante a digitação e em reuniões on-line
- A velocidade de exclusão é muito rápida e difícil de controlar
- Toques acidentais durante a digitação
Plataformas afetadas:
- XPS 13 9340
- XPS 14 9440
- XPS 16 9640
Cause
A fileira da função de toque capacitivo está funcionando conforme projetado.
Resolution
A atualização para a versão a seguir do BIOS ou posterior no computador resolve o problema reduzindo a sensibilidade da linha da função de toque capacitivo.
- XPS 13 9340: 1.10.0
- XPS 14 9440: 1.8.0
- XPS 16 9640: 1.8.0
Para fazer download e instalar o BIOS, consulte o Guia de atualização do BIOS.
Additional Information
Para obter mais detalhes sobre o painel de toque capacitivo e suas funções, consulte o Manual do proprietário no Suporte Dell para a plataforma específica.