TAPP-sovellusten rajoitus epätäydellinen lämpösäännön suorittaminen
Summary: Tässä artikkelissa on tietoja siitä, että TAPP (Thermal, Acoustics, Power, and Performance Technology) -lämpötestejä ei ole suoritettu loppuun.
Symptoms
Ympäristöt, joita tämä koskee:
- Alienware m16 R1
- Alienware m18 R1
- Dell 15 DC15250
- Dell Pro 15 Essential PV15250
- Inspiron 15 3530
- Vostro 3420
- Vostro 15 3530
- Vostro 14 3430
- XPS 8950
- XPS 8960
TAPP on SupportAssistiin integroitu reaktiivinen syvätietokoneanalyysityökalu, jonka avulla voidaan arvioida laitteiston kuntoa ja sen vaikutusta tietokoneen suorituskykyyn takuun piiriin kuuluvilla asiakkailla. TAPP käyttää kehittynyttä telemetriaa reaaliaikaisten tietojen tarjoamiseen, ongelmien automaattiseen diagnosointiin ja ratkaisemiseen.
Tietyissä ympäristöissä lämpösääntö saattaa kuitenkin kohdata rajoituksia tiettyjen piirisarjakokoonpanojen tai Intel Innovation Platform Framework (IPF) -ohjaimen vuoksi, joka ei täysin tue lämpösäännön vaiheita. Tämä voi johtaa puutteelliseen diagnostiikkaan ja asiakkaat voivat saada virheilmoituksen.
Lisäksi SupportAssist saattaa ehdottaa IPF-ohjaimen päivittämistä tukisivustolta tai valitsemalla Tarkista päivitykset, vaikka tällaista ajuria ei olisi saatavilla näille alustoille.
Cause
Ongelma johtuu piirisarjan kokoonpanon rajoituksista.