NVP vProxy: VM-sikkerhetskopiering mislykkes med VDDK-feil 13: «Du har ikke tilgangsrettigheter» når CBRC er aktivert

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy Virtual Machine (VM)-sikkerhetskopier mislykkes for én eller flere disker. Feilen som returneres er en generisk VMware Disk Development Kit (VDDK)-feil "Du har ikke tilgangsrettigheter til denne filen." Denne feilen kan vises av flere grunner; Denne kunnskapsartikkelen fokuserer imidlertid på når innholdsbasert lesebuffer (CBRC) er konfigurert i VMware. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

VM-sikkerhetskopieringsøkten mislykkes med følgende feil logget på / opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-vddk.log:

YYYY-MM-DDTHH:mm:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: There is no avaiable transport mode when attempting to open disk. Mounting 42104975-a9ce-e89a-57ec-eed07aaa4eac using transport hotadd failed : Failed to hot-add SCSI targets: Vmomi::MethodFault::Exception: Fault cause: vim.fault.GenericVmConfigFault
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS NOTICE: VDDK INFO . at 6502.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting 42104975-a9ce-e89a-57ec-eed07aaa4eac using transport hotadd failed : Failed to hot-add SCSI targets: Vmomi::MethodFault::Exception: Fault cause: vim.fault.GenericVmConfigFault

Denne feilen vises bare når VM er slått på. Når VM-en er slått av, lykkes
sikkerhetskopieringer av hot-add.Alternativt, hvis transportmodusen Network Block Device (NBD) brukes, er sikkerhetskopieringen vellykket.

Cause

VMware ESXi-verten der den virtuelle maskinen befinner seg, er konfigurert med innholdsbasert lesebuffer (CBRC). VM er også konfigurert med CBRC aktivert.

vCenter-serverens vpxd.log rapporterer følgende feil når vProxy prøver å legge til disken under sikkerhetskopiering:

Plassering av vCenter Server-loggfiler Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

YYYY-MM-DDTHH:mm:SS error vpxd[4017950] [Originator@6876 sub=VmProv opID=77a6f80-01] Get exception while executing action vpx.vmprov.ReconfigureVm:
--> (vim.fault.GenericVmConfigFault) {
-->    faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) [
-->       (vmodl.LocalizableMessage) {
-->          key = "msg.disk.hotadd.digest.nomem", 
-->          message = "CBRC cannot be hot-enabled on a disk unless the VM was powered-on with digest disks or cbrc.cacheEnable was set.", 
-->       }
-->    ], 
-->    reason = "CBRC cannot be hot-enabled on a disk unless the VM was powered-on with digest disks or cbrc.cacheEnable was set.", 
-->    msg = "CBRC cannot be hot-enabled on a disk unless the VM was powered-on with digest disks or cbrc.cacheEnable was set."
--> }
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS info vpxd[4017950] [Originator@6876 sub=VmProv opID=77a6f80-01] Workflow context:
--> (vpx.vmprov.ReconfigureContext) {
-->    cbData = (vmodl.KeyAnyValue) [
-->       (vmodl.KeyAnyValue) {
-->          key = "workflow.startTime", 
-->          value = 11354949631767
-->       }, 
-->       (vmodl.KeyAnyValue) {
-->          key = "workflow.actionTiming", 
-->          value = (vmodl.KeyAnyValue) [
-->             (vmodl.KeyAnyValue) {
-->                key = "vpx.vmprov.InvokePrechecks", 
-->                value = "YYYY-MM-DDTHH:mm:SS"
-->             }, 
-->             (vmodl.KeyAnyValue) {
-->                key = "vpx.vmprov.CheckCompatibility", 
-->                value = "YYYY-MM-DDTHH:mm:SS"
-->             }, 
-->             (vmodl.KeyAnyValue) {
-->                key = "vpx.vmprov.ReserveDirectory", 
-->                value = "YYYY-MM-DDTHH:mm:SS"
-->             }, 
-->             (vmodl.KeyAnyValue) {
-->                key = "vpx.vmprov.InvokeCallbacks", 
-->                value = "YYYY-MM-DDTHH:mm:SS"
-->             }, 
-->             (vmodl.KeyAnyValue) {
-->                key = "vpx.vmprov.ReconfigureVm", 
-->                value = "YYYY-MM-DDTHH:mm:SS"
-->             }
-->          ]
-->       }, 
-->       (vmodl.KeyAnyValue) {
-->          key = "OCM.inited", 
-->          value = true
-->       }
-->    ], 
-->    configSpec = (vim.vm.ConfigSpec) {
-->       createDate = "YYYY-MM-DDTHH:mm:SS", 
-->       files = (vim.vm.FileInfo) {
-->          vmPathName = "ds:///vmfs/volumes/67b62d67-8dbb8f29-52af-f4c7aa35600a/VPROXY_NAME/VPROXY_NAME.vmx", 
-->       }, 
-->       deviceChange = (vim.vm.device.VirtualDeviceSpec) [
-->          (vim.vm.device.VirtualDeviceSpec) {
-->             operation = "add", 
-->             device = (vim.vm.device.VirtualDisk) {
-->                key = -1102, 
-->                backing = (vim.vm.device.VirtualDisk.FlatVer2BackingInfo) {
-->                   fileName = "ds:///vmfs/volumes/67b62d67-8dbb8f29-52af-f4c7aa35600a/VM_NAME/VM_NAME.vmdk",

CBRC bruker fordøyeaktiverte disker til å bufre blokker som leses ofte. Når CBRC er aktivert:

  • VMware begrenser tilkobling av disse sammendragsaktiverte diskene til en annen virtuell maskin mens kilde-VM-en er slått på.
  • Denne begrensningen påvirker direkte transportmodus for hot-tillegg, som er avhengig av å koble VM-kildediskene til proxy-VM-en for sikkerhetskopiering.

Resolution

Dette problemet oppstår utenfor NetWorker. Bruk ett av følgende alternativer:

Alternativ én:

For VMware 8.0.3+ kan du se: Kan ikke legge til CBRC-disker (sammendrag) til ikke-CBRC virtuelle maskiner i vSphere 8.0 Update 3, "CBRC cannot be hot-enable on a disk ..." Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

Alternativ to:

Kontakt VMware-administratoren for å finne ut om CBRC må forbli aktivert på disse virtuelle maskinene, eller om den kan deaktiveres for å støtte sikkerhetskopieringer som kan legges til under drift. Kontakt om nødvendig med VMware-støtte angående CBRC-konfigurasjoner.

Alternativ tre:

Konfigurer sikkerhetskopiene av de virtuelle CBRC-maskinene slik at de bare bruker transportmodus for Network Block Device (NBD).

MERK: NBD-transportmodus bruker ESXi-administrasjonsnettverket. NBD-sikkerhetskopieringsytelsen forventes å være dårligere enn hot-add. Store mengder NBD-trafikk kan overbelaste ESXi-administrasjonsnettverket. Se integreringsveiledningen for NetWorker VMwar for mer informasjon om reservetransportmåter.
  1. Isoler de virtuelle maskinene som er konfigurert med CBRC, i deres egen NetWorker-beskyttelsesgruppe.
  2. Opprett en policy/arbeidsflyt for den nye CBRC-relaterte gruppen. 
  3. Kontroller at minst én av vProxies på NetWorker-serveren har aktivert økter neste virkedag:

NetWorker Management Console (NMC): Devices-VMware> Proxies
NetWorker Web User Interface (NWUI): Beskyttelse-VMware-proxyer>

vProxy Max NBD-økter

  1. Utfør ett av følgende konfigurasjonsalternativer:
    1. (Foretrukket) Konfigurer sikkerhetskopieringshandlingen til bare å bruke NBD-økter.
      1. Åpne egenskapene for sikkerhetskopieringshandling fra NetWorker Web User Interface (NWUI).
      2. I kategorien VMware-spesifikke konfigurasjonsalternativer angir du Transportmodus til NBD:
        Transportmodus for sikkerhetskopieringshandling  
MERK: Dette alternativet er bare tilgjengelig i NetWorker Web User Interface (NWUI) for NetWorker 19.10 og nyere. Dette begrenser VM-sikkerhetskopieringsøkter til bare NBD. Hvis flere vProxies har NBD aktivert, kan sikkerhetskopieringer bruke flere vProxies til å behandle økter parallelt.
    1. Konfigurer sikkerhetskopieringshandlingen til å bruke en bestemt vProxy med NBD-økter aktivert.
      1. Åpne den CRBC-spesifikke sikkerhetskopihandlingen fra NMC eller NWUI, og angi "manuelt valg" for vProxy. 
      2. Velg vProxy som bare ble konfigurert med NBD-økter:

Manuelt valg av vProxy

Additional Information

Det er mange potensielle årsaker til VDDK-feil 13. Hvis CBRC ikke er konfigurert, kan du se: NVP vProxy: Feilsøking av VM-sikkerhetskopier mislykkes med "VDDK Error 13: Du har ikke tilgangsrettigheter til denne filen"

Produse afectate

NetWorker

Produse

NetWorker Family
Proprietăți articol
Article Number: 000320972
Article Type: Solution
Ultima modificare: 14 mai 2025
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.