NVIDIA GeForce RTX 50シリーズで0x10E、0x13A、または0x116のオンスクリーン エラー

ノートパソコンの画面に次のエラー メッセージが表示されます。

• 0x10E: VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL 

• 0x13A: KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION

• 0x116: VIDEO_TDR_FAILURE

影響を受けるプラットフォーム:

• Alienware 16 Area-51 AA16250
• Alienware 16 Aurora AC16250
• Alienware 16X Aurora AC16251
• Alienware 18 Area-51 AA18250
• Dell 16インチ プレミアム DA16250

• 0x10e、0x13A、または0x116のオンスクリーン エラーは、コールド ブート中にグラフィックス プロセッサー ユニット(GPU)が電源管理モードに切り替わったことを示しています。しかし、デバイスは正しく応答しませんでした。
• Dell以外のWebサイトからNVIDIAバージョン32.0.15.9579をインストールすると、画面に0x116エラーが表示されることがあります。

Alienware 16 Area-51 AA16250:

ノートパソコンでNVIDIA GeForce RTX 5060/5070/5070 Ti/5080/5090グラフィックス ドライバーをバージョン32.0.15.9202、A01以降にアップデートすると、問題が解決します。NVIDIA-GeForce-RTX-5060-5070-5070-Ti-5080-5090-Graphics_3K88R_WIN64_32.0.15.9202_A01.exeファイルをダウンロードしてインストールするには、次を参照してください。ドライバー アップデート ガイド

Alienware 18 Area-51 AA18250:

ノートパソコンでNVIDIA GeForce RTX 5060/5070/5070 Ti/5080/5090グラフィックス ドライバーをバージョン32.0.15.9202、A01以降にアップデートすると、問題が解決します。NVIDIA-GeForce-RTX-5060-5070-5070-Ti-5080-5090-Graphics_3K88R_WIN64_32.0.15.9202_A01.exeファイルをダウンロードしてインストールするには、次を参照してください。ドライバー アップデート ガイド

Alienware 16 Aurora AC16250:

ノートパソコンでNVIDIA GeForce RTX 5070/5060/5050/4050/3050グラフィックス ドライバーをバージョン32.0.15.9608、A05以降にアップデートすると、問題が解決します。NVIDIA-GeForce-RTX-5070-5060-5050-4050-3050-Graphics_0C1C4_WIN64_32.0.15.9608_A05.exeファイルをダウンロードしてインストールするには、次を参照してください。ドライバー アップデート ガイド

Alienware 16X Aurora AC16251:

ノートパソコンでNVIDIA GeForce RTX 5060/5070/5070 Tiグラフィックス用ドライバーをバージョン32.0.15.9608、A02以降にアップデートすると、問題が解決します。NVIDIA-GeForce-RTX-5060-5070-5070-Ti-Graphics-Driver_YVRVK_WIN64_32.0.15.9608_A02.exeファイルをダウンロードしてインストールするには、次を参照してください。ドライバー アップデート ガイド

Dell 16インチ プレミアム DA16250:

ノートパソコンでNVIDIA RTX 5050/5060/5070グラフィックス ドライバーをバージョン32.0.15.8195、A04以降にアップデートすると、問題が解決します。NVIDIA-RTX-5050-5060-5070-Graphics-Driver_P1G66_WIN64_32.0.15.8195_A04_01.exeファイルをダウンロードしてインストールするには、次を参照してください。ドライバー アップデート ガイド