NVIDIA GeForce RTX 50 Serisi ile 0x10E, 0x13A veya 0x116 Ekran Hataları

Summary: Alienware Dizüstü Bilgisayarlarda güç yönetimi modunda VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL, KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION veya VIDEO_TDR_FAILURE hatalarını çözme hakkında daha fazla bilgi edinin. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Dizüstü bilgisayarın ekranında aşağıdaki hata mesajları gösterilir:

  • 0x10E: VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL 
  • 0x13A: KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION
  • 0x116: VIDEO_TDR_FAILURE

Etkilenen Platformlar:

  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16X Aurora AC16251
  • Alienware 18 Area-51 AA18250
  • Dell 16 Premium DA16250

Cause

  • Ekrandaki 0x10e, 0x13A veya 0x116 hatalar, grafik işlemci ünitesinin (GPU) soğuk önyükleme sırasında güç yönetimi modunu değiştirdiğini gösterir. Ancak aygıt doğru şekilde yanıt vermedi.
  • Dell olmayan bir web sitesinden NVIDIA sürüm 32.0.15.9579 yüklendiğinde ekranda 0x116 hatası görüntülenebilir.

Resolution

Not: Güncellemeyi başlatmadan önce aşağıdakileri gerçekleştirin:
  • Tüm kişisel verileri yedekleyin. Daha fazla bilgi için bkz. Yedekleme ve Kurtarma
  • AC adaptörünü bağlayın.

Alienware 16 Area-51 AA16250:

Dizüstü bilgisayarda NVIDIA GeForce RTX 5060, 5070, 5070 Ti, 5080, 5090 Grafik Kartı Sürücüsünün 32.0.15.9202, A01 veya sonraki bir sürüme güncellenmesi sorunu çözer. NVIDIA-GeForce-RTX-5060-5070-5070-Ti-5080-5090-Graphics_3K88R_WIN64_32.0.15.9202_A01.exe dosyasını indirmek ve yüklemek için şu dosyaya bakın: Sürücü Güncelleştirme Rehberi

Alienware 18 Area-51 AA18250:

Dizüstü bilgisayarda NVIDIA GeForce RTX 5060, 5070, 5070 Ti, 5080, 5090 Grafik Kartı Sürücüsünün 32.0.15.9202, A01 veya sonraki bir sürüme güncellenmesi sorunu çözer. NVIDIA-GeForce-RTX-5060-5070-5070-Ti-5080-5090-Graphics_3K88R_WIN64_32.0.15.9202_A01.exe dosyasını indirmek ve yüklemek için şu dosyaya bakın: Sürücü Güncelleştirme Rehberi

Alienware 16 Aurora AC16250:

Dizüstü bilgisayarda NVIDIA GeForce RTX 5070, 5060, 5050, 4050, 3050 Grafik Sürücüsünün 32.0.15.9608, A05 veya sonraki bir sürüme güncellenmesi sorunu çözer. NVIDIA-GeForce-RTX-5070-5060-5050-4050-3050-Graphics_0C1C4_WIN64_32.0.15.9608_A05.exe dosyasını indirmek ve yüklemek için şu sayfaya bakın: Sürücü Güncelleştirme Rehberi

Alienware 16X Aurora AC16251:

Dizüstü bilgisayarda NVIDIA GeForce RTX 5060, 5070, 5070 Ti Grafik Sürücüsünün 32.0.15.9608, A02 veya sonraki bir sürüme güncellenmesi sorunu çözer. NVIDIA-GeForce-RTX-5060-5070-5070-Ti-Graphics-Driver_YVRVK_WIN64_32.0.15.9608_A02.exe dosyasını indirmek ve yüklemek için bkz. Sürücü Güncelleştirme Rehberi

Dell 16 Premium DA16250:

Dizüstü bilgisayarda NVIDIA RTX 5050, 5060, 5070 Grafik Sürücüsünün 32.0.15.8195, A04 veya sonraki bir sürüme güncellenmesi sorunu çözer. NVIDIA-RTX-5050-5060-5070-Graphics-Driver_P1G66_WIN64_32.0.15.8195_A04_01.exe dosyasını indirmek ve yüklemek için şu sayfaya bakın: Sürücü Güncelleştirme Rehberi

Produse afectate

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251

Produse

XPS 16 (Dell 16 Premium) DA16250
Proprietăți articol
Article Number: 000325268
Article Type: Solution
Ultima modificare: 23 mai 2026
Version:  8
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.