Dell NativeEdge: Завантажити токен з помилкою "не вдається розшифрувати токен"
Summary: Завантажте токен із помилкою "не можу розшифрувати токен" на NativeEdge Orchestrator.
Symptoms
Після 29 травня 2025 року, якщо користувачі спробують згенерувати новий токен доступу з Dell Digital Locker (або як «Мій обліковий запис») і завантажити його в існуючий NativeEdge Orchestrator, користувачі спостерігатимуть помилку «не вдається розшифрувати токен» в інтерфейсі користувача оркестратора.
Cause
Це пов'язано з несподіваною зміною серверної частини від Dell Digital Locker.
Верхній і нижній колонтитули повинні знаходитися під струнами.
-----ПОЧНІТЬ МАРКЕР ДОСТУПУ ДО ОРКЕСТРАТОРА EDGE-----
-----ТОКЕН ДОСТУПУ ДО ОРКЕСТРАТОРА END EDGE-----
Замість цього він відображається як під рядками.
-----ПОЧНІТЬ ТОКЕН ДОСТУПУ-----
-----ТОКЕН КІНЦЕВОГО ДОСТУПУ-----
Resolution
Інженери NativeEdge знають про проблему та працюють зі стороною Dell Digital Locker, щоб скасувати зміни.
Ця база даних оновлюється, коли верхній і нижній колонтитули повертаються до правильного формату.
Єдиним обхідним шляхом є використання методу з повітряним зазором для завантаження ВАУЧЕРІВ.
Примітка: Заміна неправильного формату верхнього та нижнього колонтитулів на правильний формат верхнього та нижнього колонтитулів не дозволяє токену доступу отримувати ваучери з Dell Digital Locker, оскільки він не розпізнає змінений маркер доступу.
Оновлення від 18 червня
Зі сторони Dell Digital Locker скасували зміни, і новостворені токени доступу працюють належним чином. Токени доступу, згенеровані в період з 29 травня по 18 червня, зламані. Радити клієнтам генерувати нові токени з Мого облікового запису.