Как получить и использовать техническую поддержку, предоставленную Microsoft Office для замены ключа

Процесс скачивания:

1. Перейдите на портал My Account.
2. Введите свой адрес электронной почты и пароль.
3. Примите условия лицензионного соглашения с конечным пользователем (EULA).
4. Нажмите Лицензии на программное обеспечение.
5. Найдите и выберите элемент Microsoft 365 Basic, Global, с соответствием требованиям PIPC и MSA, приобретенный заказчиком.
   
   Лицензии на программное обеспечение портала My Account Portal
    
6. Найдите лицензионный ключ и скопируйте его, чтобы вставить в Microsoft Office.
   
   Лицензии на программное обеспечение портала My Account, лицензионный ключ
    
7. В браузере перейдите в раздел https://Account.Microsoft.com и войдите в систему с помощью учетной записи Microsoft (MSA).
   
   Пример учетной записи Microsoft
    
8. В адресной строке браузера введите Account.Microsoft.com/Billing/Redeem и нажмите Enter, вы попадете на следующую страницу:
   
   Учетная запись Microsoft, пример использования кода или подарочной карты
    
9. Вставьте ключ продукта, скопированный с портала My Account, в текстовое поле и нажмите Next.
   
   Учетная запись Microsoft, активация кода или подарочной карты, пример ввода ключа
    
10. На следующей странице появится подтверждение Microsoft Office, нажмите Подтвердить , чтобы продолжить.
    
    Учетная запись Microsoft Вот пример получения
     
11. После подтверждения ключа можно проверить, был ли ключ принят, перейдя на страницу «Подписки » и прокрутив вниз до приобретенного продукта.
    
    Подписки на учетные записи Microsoft
     
12. Откройте приложение Microsoft Office, например Word. Возможно, приложение потребует обновления. Если да, выполните обновление.
    
    Microsoft Word требуется обновление
     
13. При открытии или повторном открытии приложения Microsoft Office, например Word, появляется сообщение У вас есть Office .
    
    Microsoft Word, у вас есть Office
     
14. После принятия всех соглашений Microsoft перейдите на страницу Файл → Учетная запись , чтобы подтвердить активацию Microsoft Office.
    
    Microsoft Word, меню «Учетная запись»
     

В начало