SupportAssist-varoitus "Invalid Configuration Information - Please run SETUP program" käynnistyksen yhteydessä
Summary: Tietoja kahdesta varoitusviestistä, jotka koskevat aikaa ja asetuksia, jotka näkyvät SupportAssistissa käynnistyksen jälkeen.
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Kun tietokone käynnistetään, SupportAssist-näyttö käynnistyy ja näyttöön tulee seuraavat varoitusviestit:
- Kellonaikaa ei ole määritetty – suorita SETUP-ohjelma.
- Virheelliset määritystiedot - suorita SETUP-ohjelma.

Jos napsautat "Jatka" -painiketta ja käynnistät BIOSiin, näet, että "Suojattu käynnistys" -vaihtoehto on poistettu käytöstä.
Tietokoneet, joita asia koskee:
- Inspiron 14 5441
- Inspiron 14 Plus 7441
- Latitude 5455
- Latitude 7455
Cause
Tämä johtuu järjestelmän BIOS-nollauksesta.
Resolution
BIOS-oletusasetukset ja Enable Secure Boot
Korjaa ongelma palauttamalla BIOS-asetukseksi Oletus ja ottamalla käyttöön Secure Boot.
- Kytkemällä vaihtovirtasovittimen varmistat, että tietokone käynnistyy.

- Käynnistä tietokone ja siirry BIOS-valikkoon painamalla F2-näppäintä , kun DELL-logo tulee näkyviin.

- Napsauta näytön alareunassa olevaa LOAD DEFAULTS -painiketta.

- Valitse OK, kun Palauta asetukset ja Varoitus-ikkuna tulee näkyviin, ja sitten tietokone käynnistyy uudelleen.

- Siirry BIOS-valikkoon uudelleen noudattamalla vaihetta 2 .
- Valitse Boot Configuration -sivu.
Etsi "Suojattu käynnistys"Ja käännä se "ON".
Valitse Apply CHANGES.
- Valitse OK, kun Apply Settings Confirmation -valintaikkuna tulee näkyviin.
- Päivitä BIOS versioon 2.12.2 tai uudempaan välttääksesi tämän ongelman jatkossa.
Produse afectate
Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455Proprietăți articol
Article Number: 000353653
Article Type: Solution
Ultima modificare: 04 dec. 2025
Version: 2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.