NetWorker: Nelze vytvořit klienta v NMC Nová mapa stránek má nesprávnou velikost

Summary: Při přidávání nového klientského počítače do konzole NetWorker Management Console (NMC) se zobrazí chyba "new page map is wrong size".

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Nelze přidat nový klientský počítač NetWorker do konzole NetWorker Management Console kvůli chybě "new page map is wrong size".

Při použití plně kvalifikovaného názvu domény, krátkého názvu nebo IP adresy klientského počítače dochází v konzoli NMC k problému.

Cause

Soubory DNS nebo místní hostitelé obsahují nesprávné položky.

Resolution

Zkontrolujte, zda dopředné a zpětné vyhledávání DNS neobsahuje nesprávné položky v klientském počítači NetWorker. hostname, IP adresy atd.

Zkontrolujte, zda soubory místních hostitelů na serveru NetWorker, na počítači NMC a klientských počítačích NetWorker neobsahují nesprávný název hostitele, IP adresy atd.

Na serveru NetWorker spusťte následující příkaz:

  1. Ping Client_IP_Address
  2. Ping Client_Hostname
  3. nslookup Client_IP_Address
  4. nslookup Client_Hostname

Opravit:
Opravte položky DNS pro klientské počítače.

Alternativní řešení:
Jako zástupné řešení použijte správné položky souborů hostitelů na serveru NetWorker, počítači NMC a klientských počítačích.


POZNÁMKA: Pokud se jedná o Exchange DAG, SQL Cluster atd., zkontrolujte položky DNS pro všechny uzly v clusteru a samotný název clusteru.

Produse afectate

NetWorker, NetWorker Management Console

Produse

NetWorker Family
Proprietăți articol
Article Number: 000359072
Article Type: Solution
Ultima modificare: 02 oct. 2025
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.