Isilon : Erreur Impossible de trouver le fournisseur de disque lors de la réinitialisation
Summary: L’erreur « Impossible de trouver le fournisseur de disque » peut se produire lorsque le programme de création d’une nouvelle image ne parvient pas à trouver un fournisseur de données d’amorçage. ...
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Le message d’erreur « Cannot find disk provider » s’affiche pendant le processus de création d’une nouvelle image.
Cannot find disk provider
Traceback (most recent call last):
File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2375, in
sys.exit(main(getargs()))
File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2251, in main
setup_psi(args)
File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1703, in setup_psi
setup_psi_backup_device(args)
File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1763, in setup_psi_backup_device
psi_backup_device.providers.init_short()
File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1213, in init_short
bootdisk.init_providers(wipe=False)
File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 729, in init_providers
File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 730, in
IndexError: list index out of range
La commande permettant de confirmer le problème est la suivante : isi_bootstrap_devices -b, qui produit la sortie suivante :
isi-bsd# /usr/bin/isi_hwtools/isi_bootstrap_devices -b name: isi-bsd#
Cause
La cause de ce problème est un disque manquant dans le numéro de logement le plus élevé du traîneau A du nœud.
Resolution
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
- Placez un disque dans le numéro de logement le plus élevé du traîneau A du nœud. Si le disque a été retiré en raison d’une panne, remplacez le disque défectueux avant de continuer.
- Si vous disposez d’un disque dans le numéro de logement A le plus élevé, remplacez-le par un autre disque dans le traîneau. Une fois le traîneau réinstallé, relancez le processus de création d’une nouvelle image.
Attention : Si vous avez des doutes ou des inquiétudes concernant ces modifications, contactez le support Dell ou consultez leur site Web pour obtenir de l’aide.
Remarque : Soulevezla quincaillerie avec précaution pour éviter tout dommage.
Produse afectate
Isilon Gen6, PowerScale A310, PowerScale A3100, PowerScale H710, PowerScale H7100Proprietăți articol
Article Number: 000359362
Article Type: Solution
Ultima modificare: 17 oct. 2025
Version: 1
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.